Windows 10, 8.1 va Windows 7-ni yangilaganidan keyin yoki qo'shimcha qurilmalarni yangilashdan so'ng keng tarqalgan xatolardan biri bu 0xc0000142 kodi bilan esrv.exe dasturini ishga tushirish paytida xato yuz berganligi haqidagi xabar (siz 0xc0000135 kodini ham topishingiz mumkin).
Ushbu qo'llanmada dastur nima ekanligini va Windows-da ikki xil yo'l bilan esrv.exe xatolarini qanday tuzatish haqida batafsil ma'lumot berilgan.
Esrv.exe dasturini ishga tushirishda xatoliklarni tuzatish
Boshlash uchun esrv.exe nima. Ushbu dastur Intel Driver & Support Assistant yoki Intel Driver Update Utility (Intel drayveri yangilanishlarini avtomatik ravishda tekshirish uchun ishlatiladi, ba'zida ular kompaniya kompyuteriga yoki noutbukiga oldindan o'rnatiladi) Intel SUR (Tizimdan foydalanish to'g'risidagi hisobot) xizmatlarining bir qismidir.
Esrv.exe fayli joylashgan C: Dastur fayllari Intel SUR QUEENCREEK (x64 yoki x86 papkasida, tizimning bit chuqurligiga qarab). OTni yangilash yoki apparat konfiguratsiyasini o'zgartirish paytida, ushbu xizmatlar noto'g'ri ishlay boshlashi mumkin, bu esa esrv.exe dastur xatosiga olib keladi.
Xatoni tuzatishning ikki yo'li mavjud: ko'rsatilgan yordamchi dasturlarni o'chiring (xizmatlar o'chiriladi) yoki shunchaki ishlash uchun esrv.exe-dan foydalanadigan xizmatlarni o'chirib qo'ying. Birinchi variantda, kompyuterni qayta ishga tushirgandan so'ng, siz Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) ni qayta o'rnatishingiz mumkin va, ehtimol xizmatlar yana xatosiz ishlaydi.
Esrv.exe ishga tushirish xatosiga olib keladigan dasturlarni o'chirish
Birinchi usuldan foydalanish bosqichlari quyidagicha bo'ladi:
- Boshqarish paneliga o'ting (Windows 10-da, buning uchun vazifalar panelidagi qidirishdan foydalanishingiz mumkin).
- "Dasturlar va xususiyatlar" -ni oching va Intel Driver & Support Assistant yoki Intel Driver Update Utility-ni o'rnatish uchun o'rnatilgan dasturlarning ro'yxatini toping. Ushbu dasturni tanlang va "O'chirish" ni bosing.
- Agar Intelda kompyuterlarni takomillashtirish dasturi ro'yxatda bo'lsa, uni ham o'chiring.
- Kompyuterni qayta yoqing.
Shundan so'ng, esrv.exe xatolari bo'lmasligi kerak. Agar kerak bo'lsa, siz uzoqdan yordam dasturini qayta o'rnatishingiz mumkin, uni qayta o'rnatgandan keyin katta ehtimollik xatosiz ishlaydi.
Esrv.exe-dan foydalanib xizmatlarni o'chirish
Ikkinchi usul ishlash uchun esrv.exe-dan foydalanadigan xizmatlarni o'chirishni o'z ichiga oladi. Bu holda protsedura quyidagicha bo'ladi:
- Klaviaturadagi Win + R tugmachalarini bosing, kiriting xizmatlar.msc va Enter ni bosing.
- Ro'yxatdagi Intel tizimidan foydalanish to'g'risida hisobot xizmatini toping, ustiga ikki marta bosing.
- Agar xizmat ishlayotgan bo'lsa, "To'xtatish" ni bosing, so'ngra boshlang'ich turini "O'chirilgan" ga o'zgartiring va "OK" ni bosing.
- Intel SUR QC dasturiy ta'minot aktivlari menejeri va foydalanuvchi energiya serveri xizmati uchun takrorlang.
O'zgarishlarni amalga oshirgandan so'ng, esrv.exe dasturini ishga tushirganda xato xabari sizni bezovta qilmasligi kerak.
Bu ko'rsatma yordam bergan deb umid qilaman. Agar biror narsa kutilganidek ishlamasa, sharhlarda savollar bering, men yordam berishga harakat qilaman.