Agar siz Windows 10, 8 yoki Windows 7-da "Ushbu qurilma to'g'ri ishlamaydi, chunki Windows buning uchun kerakli drayverlarni yuklay olmaydi. 31-kod" xatosiga duch kelsangiz - ushbu ko'rsatma ushbu xatoni tuzatishning asosiy usullarini batafsil bayon qiladi.
Ko'pincha yangi uskunalarni o'rnatishda, kompyuterni yoki noutbukda Windows-ni qayta o'rnatgandan so'ng, ba'zan Windows-ni yangilaganidan keyin xato paydo bo'ladi. Deyarli har doim, bu qurilma drayverlari, va agar siz ularni yangilashga harakat qilsangiz ham, maqolani yopishga shoshilmang: siz buni noto'g'ri qilgansiz.
Qurilma menejerida xato kodini 31-ni tuzatishning oson usullari
Men 31-kod bilan "Qurilma to'g'ri ishlamaydi" xatosi paydo bo'lganda samarali bo'lgan eng oddiy usullardan boshlayman.
Boshlash uchun quyidagi amallarni bajaring.
- Kompyuteringizni yoki noutbukingizni qayta ishga tushiring (shunchaki qayta yoqing, o'chirmang va yoqmang) - ba'zida bu xatoni tuzatish uchun ham kifoya qiladi.
- Agar bu ishlamasa va xato davom etsa, qurilma menejerida muammoli qurilmani o'chirib tashlang (qurilmani o'ng tugmasini bosing - o'chirish).
- Keyin, qurilma menejerida "Harakat" - "Uskuna konfiguratsiyasini yangilash" -ni tanlang.
Agar bu usul yordam bermasa, ba'zida ishlaydigan yana bir oddiy usul mavjud - kompyuterda allaqachon mavjud bo'lgan drayverlardan boshqa haydovchini o'rnatish:
- Qurilma menejerida "Kod 31" xatosi bo'lgan qurilmani o'ng tugmasini bosing, "Driver-ni yangilang" -ni tanlang.
- "Ushbu kompyuterda drayverlarni qidirish" -ni tanlang.
- "Kompyuteringizda mavjud drayverlar ro'yxatidan drayverni tanlang."
- Agar mos keladigan drayverlar ro'yxatida qo'shimcha drayver mavjud bo'lsa, hozirda o'rnatilgan va xato bo'lsa, uni tanlang va o'rnatish uchun "Keyingi" ni bosing.
Tugatgandan so'ng, 31-xato kodi yo'qolganligini tekshiring.
"Ushbu qurilma to'g'ri ishlamayapti" xatosini tuzatish uchun drayverlarni qo'lda o'rnatish yoki yangilash
Drayverlarni yangilashda foydalanuvchilar tomonidan eng ko'p uchraydigan xato shundaki, ular qurilma menejeridagi "Driver-ni yangilang" tugmachasini bosing, haydovchilar uchun avtomatik qidiruvni tanlang va "Ushbu qurilma uchun eng mos drayverlar allaqachon o'rnatilgan" xabarini olganda ular drayverni yangilagan yoki o'rnatgan deb qaror qilishadi.
Aslida, bunday emas - bunday xabar faqat bitta narsani aytadi: Windows va Microsoft veb-saytida boshqa drayverlar yo'q (va ba'zan Windows ushbu qurilma nima ekanligini bilmaydi, lekin, masalan, bu narsa ekanligini ko'radi. ACPI bilan bog'liq, tovush, video), lekin ular ko'pincha uskunani ishlab chiqaruvchisi bo'lishi mumkin.
Shunga ko'ra, to'g'ri va kerakli drayverni qo'lda o'rnatish uchun "Ushbu qurilma to'g'ri ishlamaydi. Kod 31" xatosi noutbukda, kompyuterda yoki ba'zi tashqi jihozlarda yuzaga kelganiga qarab, qadamlar quyidagicha bo'ladi.
- Agar bu shaxsiy kompyuter bo'lsa - sizning anakartingiz ishlab chiqaruvchisi veb-saytiga o'ting va qo'llab-quvvatlash bo'limida sizning anakartingiz uchun zarur bo'lgan uskunalar uchun kerakli drayverlarni yuklab oling (agar u eng yangi bo'lmasa ham, masalan, u faqat Windows 7-ga tegishli va sizda Windows 10 o'rnatilgan).
- Agar bu noutbuk bo'lsa, noutbuk ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytiga o'ting va drayverlarni u erdan yuklab oling, faqat sizning modelingiz uchun, ayniqsa ACPI (quvvatni boshqarish) qurilmasi xato qilsa.
- Agar bu alohida qurilma bo'lsa, buning uchun rasmiy drayverlarni topishga va o'rnatishga harakat qiling.
Ba'zan, agar siz kerakli drayverni topa olmasangiz, qurilma menejeridagi qurilma xususiyatlarida ko'rishingiz mumkin bo'lgan apparat identifikatorini qidirishga urinib ko'rishingiz mumkin.
Uskuna identifikatori bilan nima qilish kerak va uni to'g'ri drayverni topish uchun qanday ishlatish noma'lum qurilma drayverini qanday o'rnatish haqida.
Bundan tashqari, ba'zi hollarda, boshqa drayverlar o'rnatilmagan bo'lsa, ba'zi uskunalar ishlamasligi mumkin: masalan, sizda asl chip chip drayverlari o'rnatilmagan (Windows o'zi o'rnatgan) va natijada tarmoq yoki video karta ishlamaydi.
Har doim bunday xatolar Windows 10, 8 va Windows 7-da paydo bo'lganda, drayverlarning avtomatik o'rnatilishiga tayanmang, lekin barcha original drayverlarni ishlab chiqaruvchidan qo'l bilan yuklab oling va o'rnating.
Qo'shimcha ma'lumot
Agar hozirda biron bir usul yordam bermasa, kamdan-kam variantlar mavjud, ammo ba'zida ular ishlaydi:
- Agar birinchi qadamda bo'lgani kabi qurilmani oddiy chiqarib olish va konfiguratsiyani yangilash ishlamasa, qurilma uchun drayver mavjud bo'lsa, harakat qilib ko'ring: drayverni qo'lda (ikkinchi usulda bo'lgani kabi) o'rnating, lekin mos kelmaydigan qurilmalar ro'yxatidan (ya'ni, belgini olib tashlang "Faqat mos keladi" qurilmalar "va aniq noto'g'ri drayverni o'rnating), so'ngra qurilmani olib tashlang va qo'shimcha qurilmalar konfiguratsiyasini yangilang - u tarmoq qurilmalarida ishlashi mumkin.
- Agar xato tarmoq adapterlari yoki virtual adapterlar bilan yuzaga kelsa, masalan, tarmoqni qayta o'rnatishga urinib ko'ring: Windows 10 tarmoq sozlamalarini qanday tiklash kerak.
- Ba'zan oddiy Windows muammolarini bartaraf etish ishga tushiriladi (qaysi turdagi qurilma haqida gap ketayotganligi ma'lum bo'lganda va xatolar va nosozliklarni tuzatish uchun o'rnatilgan yordam dasturi mavjud).
Agar muammo davom etsa, izohlarda ushbu qurilma qanday ekanligini, xatoni tuzatishga urinib ko'ring, agar xato doimiy bo'lmasa, "Ushbu qurilma to'g'ri ishlamaydi" paydo bo'ladi. Men yordam berishga harakat qilaman.
