Windows 10-ga yangilangandan so'ng, shuningdek tizimni toza o'rnatganingizdan yoki OTda shunchaki "katta" yangilanishlarni o'rnatgandan so'ng keng tarqalgan muammolardan biri Internet ishlamaydi va muammo simli va Wi-Fi ulanishlariga ham tegishli bo'lishi mumkin.
Ushbu qo'llanmada - Windows 10-ni yangilash yoki o'rnatishdan keyin Internet ishlamay qolsa nima qilish kerakligi va buning umumiy sabablari haqida batafsil ma'lumot. Xuddi shunday, usullar tizimning yakuniy va ichki tuzilishini ishlatadigan foydalanuvchilar uchun ham mos keladi (va ikkinchisi ko'tarilgan muammoga duch kelish ehtimoli ko'proq). Shuningdek, Wi-Fi ulanishi yangilangandan so'ng, sariq rangli undov belgisi bilan "Internetga ulanmasdan cheklangan" holatlar ham ko'rib chiqiladi. Bundan tashqari: "Ethernet yoki Wi-Fi tarmoq adapterida IP-ning to'g'ri sozlamalari yo'q" xatosi qanday hal qilinadi, Windows 10 tarmog'i noma'lum.
Yangilanish: yangilangan Windows 10-da ulanish bilan bog'liq muammolar bo'lganida barcha tarmoq sozlamalari va Internet sozlamalarini dastlabki holatiga qaytarishning tezkor usuli mavjud - Windows 10 tarmoq sozlamalarini qanday tiklash kerak.
Qo'llanma ikki qismga bo'linadi: birinchisi yangilanganidan keyin Internet aloqasini yo'qotish uchun ko'proq tipik sabablarni, ikkinchisi - OSni o'rnatgandan va qayta o'rnatgandan keyin. Ammo, ikkinchi qismning usullari yangilanishdan keyin muammo yuzaga kelgan holatlarga mos bo'lishi mumkin.
Windows 10-ga yangilangandan yoki unga yangilanishlar o'rnatilgandan so'ng Internet ishlamaydi
Siz Windows 10-ga yangiladingiz yoki allaqachon o'rnatilgan o'ntalikka so'nggi yangiliklarni o'rnatdingiz va Internet (sim yoki Wi-Fi orqali) yo'qoldi. Bu holda qilinadigan qadamlar quyida tartibda keltirilgan.
Birinchi qadam, ulanish xususiyatlarida Internet ishlashi uchun barcha kerakli protokollar yoqilganligini tekshirish. Buning uchun quyidagilarni bajaring.
- Klaviaturangizdagi Windows + R tugmachalarini bosing, ncpa.cpl yozing va Enter ni bosing.
- Ulanishlar ro'yxati ochiladi, Internetga kirish uchun foydalanganingizni ustiga bosing, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang.
- Ushbu ulanish tomonidan ishlatiladigan belgilangan tarkibiy qismlar ro'yxatiga e'tibor bering. Internetning to'g'ri ishlashi uchun kamida IP-ning 4 versiyasini yoqish kerak, ammo umuman olganda, odatda protokollar to'liq ro'yxati odatda sukut bo'yicha kiritilgan bo'lib, unda mahalliy uy tarmog'ini qo'llab-quvvatlash, kompyuter nomlarini IP-ga o'zgartirish va boshqalar kiradi.
- Agar sizda muhim protokollar o'chirilgan bo'lsa (va bu yangilanishdan keyin sodir bo'ladi), ularni yoqing va ulanish sozlamalarini qo'llang.
Endi Internetga kirishning mavjudligini tekshiring (agar tarkibiy qismlarni tekshirish ba'zi sabablarga ko'ra protokollar haqiqatdan ham o'chirilganligini ko'rsatgan bo'lsa).
Eslatma: agar simli Internet uchun bir vaqtning o'zida bir nechta ulanish ishlatilsa - mahalliy tarmoq orqali + PPPoE (yuqori tezlikda ulanish) yoki L2TP, PPTP (VPN ulanishi), ikkala ulanish uchun ham protokollarni tekshiring.
Agar ushbu parametr mos kelmasa (ya'ni protokollar yoqilgan bo'lsa), Windows 10-ga yangilangandan so'ng Internet ishlamaydigan keyingi keng tarqalgan sabab bu antivirus yoki xavfsizlik devori.
Ya'ni, agar yangilashdan oldin biron-bir uchinchi tomon antivirusini o'rnatgan bo'lsangiz va uni yangilamasdan, 10 ga ko'targan bo'lsangiz, bu Internetda muammolarga olib kelishi mumkin. Bunday muammolar ESET, BitDefender, Comodo (shu jumladan xavfsizlik devori), Avast va AVG dasturiy ta'minotida sezildi, ammo menimcha, ro'yxat to'liq emas. Bundan tashqari, himoyani oddiy o'chirib qo'yish, qoida tariqasida, Internet bilan bog'liq muammoni hal qilmaydi.
Yechim antivirusni yoki xavfsizlik devorini butunlay yo'q qilishdir (bu holda ishlab chiqaruvchilar saytlaridan rasmiy o'chirish vositalarini ishlatish yaxshiroq, batafsil ma'lumot - Antivirusni kompyuterdan qanday to'liq olib tashlash kerak), kompyuterni yoki noutbukni qayta yoqing, Internet ishlayotganini tekshiring va agar u ishlayotgan bo'lsa, unda shundan keyin kerakli narsalarni o'rnating. yana antivirus dasturi (yoki siz antivirusni o'zgartirishingiz mumkin, eng yaxshi bepul antiviruslarni ko'ring).
Antivirus dasturiga qo'shimcha ravishda, shunga o'xshash muammo ilgari o'rnatilgan VPN dasturlarida ham yuzaga kelishi mumkin, agar sizda shunga o'xshash narsa bo'lsa, bunday dasturni kompyuteringizdan o'chirib, qayta yoqing va Internetni tekshirib ko'ring.
Agar muammo Wi-Fi ulanishi bilan bog'liq bo'lsa va Wi-Fi yangilanganidan keyin ulanishni davom ettirsa, lekin har doim ulanish cheklangan va Internetga ulanmaganligini yozsa, avval quyidagilarni sinab ko'ring:
- Boshlash tugmachasini o'ng tugmasini bosib, qurilma menejeriga o'ting.
- "Tarmoq adapterlari" bo'limida Wi-Fi adapteringizni toping, ustiga o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang.
- "Quvvatni boshqarish" yorlig'ida "Quvvatni tejash uchun ushbu qurilmani o'chirishga ruxsat bering" belgisini olib tashlang va sozlamalarni qo'llang.
Tajribaga ko'ra, aynan shu harakat tez-tez ishlaydi (cheklangan Wi-Fi ulanishi bilan bog'liq vaziyat aniq Windows 10-ga yangilangandan keyin yuzaga kelgan bo'lsa). Agar bu yordam bermasa, quyidagi usullarni sinab ko'ring: Wi-Fi ulanishi cheklangan yoki Windows 10-da ishlamaydi. Shuningdek qarang: Internetga ulanmasdan Wi-Fi ulanishi.
Agar yuqoridagi variantlarning hech biri muammoni hal qilishga yordam bermasa, men sizga maqolani o'qishni maslahat beraman: sahifalar brauzerda ochilmaydi va Skype ishlaydi (hatto u sizga ulanmasa ham, ushbu ko'rsatmada sizning Internet aloqangizni tiklashga yordam beradigan maslahatlar mavjud). Shuningdek, operatsion tizimni o'rnatgandan so'ng bo'sh Internet uchun quyida keltirilgan maslahatlar foydali bo'lishi mumkin.
Agar Windows 10-ning toza o'rnatilishi yoki qayta o'rnatilishidan keyin Internet ishlamay qolsa
Agar Windows 10-ni kompyuterga yoki noutbukga o'rnatganingizdan so'ng darhol Internet ishlamasa, unda eng katta muammo tarmoq kartasi yoki Wi-Fi adapterining drayverlari tomonidan kelib chiqadi.
Shu bilan birga, ba'zi foydalanuvchilar noto'g'ri deb o'ylashadi, agar qurilma menejerida "Qurilma yaxshi ishlamoqda" degan yozuv paydo bo'lsa va Windows drayverini yangilamoqchi bo'lsangiz, ularni yangilamaslik kerakligini aytadi, demak u drayverlar emas. Biroq, bu unday emas.
Bunday muammolar uchun tizimni o'rnatganingizdan so'ng, birinchi navbatda chipset, tarmoq kartasi va Wi-Fi (agar mavjud bo'lsa) uchun rasmiy drayverlarni yuklab olishdir. Buni kompyuter anakartini (kompyuter uchun) ishlab chiqaruvchisi saytidan yoki noutbukni ishlab chiqaruvchisi saytidan, ayniqsa sizning modelingiz uchun qilish kerak (haydovchi paketlarini yoki "universal" drayverlarni ishlatishdan ko'ra). Shu bilan birga, agar rasmiy saytda Windows 10 uchun drayverlar bo'lmasa, Windows 8 yoki 7 uchun bir xil hajmda yuklab olishingiz mumkin.
Ularni o'rnatishda avval Windows 10 o'zi o'rnatgan drayverlarni olib tashlash yaxshiroqdir, buning uchun:
- Qurilma menejeriga o'ting (boshlang'ichni o'ng tugmasini bosing - "Qurilma menejeri").
- "Tarmoq adapterlari" bo'limida kerakli adapterni o'ng tugmasini bosib, "Xususiyatlar" ni tanlang.
- Driver yorlig'ida mavjud drayverni olib tashlang.
Shundan so'ng, rasmiy saytdan oldin yuklab olingan drayver faylini ishga tushiring, u odatiy tarzda o'rnatilishi kerak va agar Internetdagi muammo faqat shu omil tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, hamma narsa ishlashi kerak.
Windows-ni qayta o'rnatgandan so'ng Internet ishlamay qolishi mumkinligining yana bir sababi shundaki, u sozlashning bir turini, ulanishni yaratish yoki mavjud ulanish parametrlarini o'zgartirishni talab qiladi, bu ma'lumot deyarli har doim provayder veb-saytida mavjud, tekshiring (ayniqsa, agar siz uni birinchi marta o'rnatgan bo'lsangiz). OS va sizning ISP-ni sozlash kerakmi yoki yo'qligini bilmang).
Qo'shimcha ma'lumot
Internetda tushunarsiz muammolarning barcha holatlarida, Windows 10-dagi muammolarni bartaraf qilish vositalarini unutmang - bu ko'pincha yordam berishi mumkin.
Nosozliklarni bartaraf etishni boshlashning tezkor usuli bu xabar berish sohasidagi ulanish belgisini sichqonchaning o'ng tugmachasi bilan bosib, "Muammolar diagnostikasi" -ni tanlang, so'ngra muammolarni avtomatik tuzatish ustasining ko'rsatmalariga rioya qiling.
Internet kabel orqali ishlamasa, yana bir keng qamrovli ko'rsatma - Internet faqat Windows 10 Store va Edge dasturlarida Internet bo'lmasa, kompyuterda kabel yoki yo'riqnoma orqali ishlamaydi va qo'shimcha dasturlar mavjud.
Va nihoyat, agar Internet Windows 10-da Microsoft-ning o'zidan ishlamasa nima qilish kerakligi haqida rasmiy ko'rsatma mavjud - //windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-network-connection-issues
