O'limning moviy ekrani yoki "O'limning moviy ekrani" (BSOD) bu Windows 10-ning ishlashi paytida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan eng yoqimsiz xatolardan biridir. Shunga o'xshash muammo har doim operatsion tizimning muzlashi va barcha saqlanmagan ma'lumotlarning yo'qolishi bilan birga keladi. Bugungi maqolada sizga xatoning sabablari haqida gapirib beramiz. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", shuningdek, uni qanday tuzatish bo'yicha maslahatlar bering.
Xatoning sabablari
Aksariyat hollarda O'limning moviy ekrani xabar bilan "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" operatsion tizim va turli xil komponentlar yoki drayverlar o'rtasidagi ziddiyat natijasida paydo bo'ladi. Bundan tashqari, nuqson yoki uzilishlar bilan "apparat" dan foydalanganda shunga o'xshash muammo paydo bo'ladi - noto'g'ri RAM, video karta, IDE tekshirgichi, shimoliy ko'prikni isitish va boshqalar. Kamroq tez-tez, ushbu xatoning sababi OT tomonidan haddan tashqari ishlatiladigan peyjerdir. Qanday bo'lmasin, hozirgi vaziyatni to'g'rilashga harakat qilishingiz mumkin.
Muammolarni bartaraf qilish bo'yicha maslahatlar
Xato paydo bo'lganda "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", avval siz nimani ishga tushirganingizni / yangilaganingizni / o'rnatganingizni eslab qolishingiz kerak. Keyinchalik, ekranda ko'rsatilgan xabar matniga e'tibor bering. Keyingi harakatlar bog'liqligi uning mazmunidan kelib chiqadi.
Muammo faylini belgilash
Ko'pincha xato "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" tizim faylining biron bir turini ko'rsatish bilan birga keladi. Bu quyidagicha:
Quyida tizim bunday holatlarga taalluqli eng keng tarqalgan fayllar haqida gaplashamiz. Shuningdek, biz yuzaga kelgan xatoni bartaraf etish usullarini taklif etamiz.
E'tibor bering, barcha taklif qilingan echimlar bajarilishi kerak Xavfsiz rejim operatsion tizim. Birinchidan, har doim ham xato bilan emas "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" operatsion tizimni normal ravishda yuklash mumkin, ikkinchidan, dasturni to'liq o'rnatadi yoki yangilaydi.
Ko'proq o'qing: Windows 10-da xavfsiz rejim
AtihdWT6.sys
Ushbu fayl video karta dasturi bilan birga o'rnatilgan AMD HD Audio drayverining bir qismidir. Shuning uchun, birinchi navbatda, grafik adapter dasturini qayta o'rnatishga harakat qilish kerak. Agar natija salbiy bo'lsa, siz yanada kardinal echimdan foydalanishingiz mumkin:
- Windows Explorer-da quyidagi yo'lga o'ting:
C: Windows System32 drayverlari
- Jilddan toping "haydovchilar" fayl "AtihdWT6.sys" va uni o'chirib tashlang. Ishonchliligi uchun avval uni boshqa papkaga nusxalashingiz mumkin.
- Shundan so'ng, tizimni qayta ishga tushiring.
Ko'pgina hollarda, ushbu qadamlar muammodan xalos bo'lish uchun etarli.
AxtuDrv.sys
Ushbu fayl RW-Everything Read & Write Driver yordam dasturiga tegishli. Yo'qolib qolish uchun O'limning moviy ekrani ushbu xato bilan siz faqat belgilangan dasturiy ta'minotni olib tashlashingiz yoki qayta o'rnatishingiz kerak.
Win32kfull.sys
Xato "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" yuqorida aytib o'tilgan faylni ko'rsatgan holda, Windows 10 ning 1709-ning ba'zi versiyalarida uchraydi. Ko'pincha, OSning so'nggi yangilanishlarini banal o'rnatish yordam beradi. Biz ularni alohida maqolada qanday o'rnatish haqida suhbatlashdik.
Ko'proq o'qing: Windows 10-ni eng so'nggi versiyasiga yangilash
Agar bunday harakatlar kerakli natijani bermasa, 1703-ga qaytishni ko'rib chiqishga arziydi.
Ko'proq o'qing: Windows 10-ni asl holatiga qaytaring
Asmtxhci.sys
Ushbu fayl ASMedia USB 3.0 drayverining bir qismidir. Avval siz drayverni qayta o'rnatishga harakat qilishingiz kerak. Siz uni, masalan, ASUS rasmiy veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin. Anakart dasturi yaxshi "M5A97" bo'limidan "USB".
Afsuski, ba'zida bunday xato bunday noto'g'ri USB portining jismoniy noto'g'ri ishlashini anglatadi. Bu jihozlarning nikohi, aloqalar bilan bog'liq muammolar va boshqalar bo'lishi mumkin. Bunday holda, batafsil tashxis qo'yish uchun mutaxassislarga murojaat qilish kerak.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Ro'yxatda keltirilgan har bir fayl grafik karta dasturiga tegishli. Agar siz shunga o'xshash muammoga duch kelsangiz, quyidagi amallarni bajaring:
- Ilgari o'rnatilgan Driver Uninstaller (DDU) yordam dasturi yordamida oldindan o'rnatilgan dasturni olib tashlang.
- Keyin mavjud usullardan birini foydalanib, grafik adapter uchun drayverlarni o'rnating.
Ko'proq o'qing: Windows 10-da grafik karta drayverlarini yangilash
- Shundan so'ng, tizimni qayta ishga tushirishga harakat qiling.
Agar xatoni tuzatib bo'lmaydigan bo'lsa, unda so'nggi drayverlarni emas, balki eski versiyasini o'rnatishga harakat qiling. Ko'pincha, bunday manipulyatsiyalarni NVIDIA video kartalari egalari bajarishlari kerak. Buning sababi, zamonaviy dasturlar har doim ham to'g'ri ishlamaydi, ayniqsa nisbatan eski adapterlarda.
Netio.sys
Ushbu fayl aksariyat hollarda antivirus dasturlari yoki turli xil himoyachilar (masalan, Adguard) tufayli yuzaga kelgan xatolarda paydo bo'ladi. Birinchidan, barcha bunday dasturlarni olib tashlashga harakat qiling va tizimni qayta ishga tushiring. Agar bu yordam bermasa, unda siz tizimni zararli dastur mavjudligini tekshirishingiz kerak. Bu haqda keyinroq gaplashamiz.
Biroz kamroq tarqalgan sabab bu muammoli tarmoq kartasi dasturi. Bu, o'z navbatida, bunga olib kelishi mumkin O'limning moviy ekrani turli xil oqimlarni va qurilmaning o'ziga yuklashni boshlaganda. Bunday holda siz haydovchini yana topib o'rnatishingiz kerak. Rasmiy saytdan yuklab olingan dasturiy ta'minotning so'nggi versiyasidan foydalanish tavsiya etiladi.
Batafsil: tarmoq kartasi uchun drayverni qidirish va o'rnatish
Ks.sys
Ko'rsatilgan fayl operatsion tizimning o'zagi tomonidan ishlatiladigan CSA kutubxonalariga tegishli. Ko'pincha, bu xato Skype va uning yangilanishlari bilan bog'liq. Bunday vaziyatda dasturiy ta'minotni o'chirishga harakat qilish kerak. Agar shundan keyin muammo yo'qolsa, rasmiy saytdan so'nggi versiyani o'rnatishga urinib ko'rishingiz mumkin.
Bundan tashqari, ko'pincha fayl "ks.sys" videokamera bilan bog'liq muammolar haqida signal beradi. Ayniqsa, noutbuk egalariga ushbu haqiqatga e'tibor qaratish arziydi. Bunday holda, har doim ham ishlab chiqaruvchining original dasturidan foydalanishning hojati yo'q. Ba'zan BSOD ko'rinishiga olib keladigan kishi. Birinchidan, haydovchini orqaga qaytarishga harakat qilishingiz kerak. Shu bilan bir qatorda, videokamerani butunlay olib tashlashingiz mumkin Qurilma menejeri. Keyinchalik, tizim o'z dasturini o'rnatadi.
Bu eng keng tarqalgan xatolar ro'yxatini to'ldiradi.
To'liq ma'lumot yo'qligi
Har doim xato xabarida emas "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" muammo faylini ko'rsatadi. Bunday hollarda, siz xotira axlatxonalari deb ataladigan yordamga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Jarayon quyidagicha bo'ladi:
- Birinchidan, axlatni yozish funktsiyasi yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Belgida "Ushbu kompyuter" RMB-ni bosing va chiziqni tanlang "Xususiyatlar".
- Ochilgan oynada bo'limga o'ting "Murakkab tizim sozlamalari".
- Keyin, tugmachani bosing "Tanlovlar" blokda Yuklab oling va qayta tiklang.
- Yangi sozlash oynasi ochiladi. Sizning rasmingiz quyidagi rasmga o'xshash bo'lishi kerak. Tugmani bosishni unutmang "OK" qilingan barcha o'zgarishlarni tasdiqlash.
- Keyinchalik, ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan BlueScreenView dasturini yuklab olishingiz va uni kompyuteringizga / noutbukingizga o'rnatishingiz kerak. Bu sizga axlat fayllarini shifrlash va barcha xato ma'lumotlarini ko'rsatishga imkon beradi. O'rnatish oxirida dasturni ishga tushiring. U avtomatik ravishda quyidagi papkaning tarkibini ochadi:
C: Windows Minidump
Unda, sukut bo'yicha, ma'lumotlar paydo bo'lganda saqlanadi Moviy ekran.
- Yuqoridagi hududda joylashgan kerakli faylni tanlang. Shu bilan birga, barcha ma'lumotlar oynaning pastki qismida, shu jumladan muammoga aloqador bo'lgan fayl nomida ko'rsatiladi.
- Agar bunday fayl yuqoridagilardan biri bo'lsa, unda tavsiya etilgan maslahatlarga amal qiling. Aks holda, sababni o'zingiz izlashingiz kerak bo'ladi. Buni amalga oshirish uchun, BlueScreenView RMB-dagi tanlangan axlatni bosing va kontekst menyusidan chiziqni tanlang "Google-da xato kodini + drayverini toping".
- Keyinchalik, brauzer qidiruv natijalarini namoyish etadi, ular orasida sizning muammolaringizni hal qilish mumkin. Agar sababni topishda muammolar mavjud bo'lsa, sharhlarda biz bilan bog'lanishingiz mumkin - biz sizga yordam berishga harakat qilamiz.
Xatolarni tiklashning standart vositalari
Ba'zida muammodan xalos bo'lish uchun "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", siz standart fokuslardan foydalanishingiz kerak. Bu ular haqida biz keyinroq aytib beramiz.
1-usul: Windows-ni qayta yoqing
Bu qanchalik kulgili bo'lmasin, lekin ba'zi hollarda operatsion tizimni oddiy qayta yuklash yoki uning to'g'ri yopilishi yordam berishi mumkin.
Batafsil: Windows 10 ni o'chirish
Gap shundaki, Windows 10 mukammal emas. Ba'zida, bu ishlamay qolishi mumkin. Ayniqsa, har bir foydalanuvchi turli xil qurilmalarga o'rnatadigan drayverlar va dasturlarning ko'pligini hisobga olgan holda. Agar bu yordam bermasa, quyidagi usullarni sinab ko'rishingiz kerak.
2-usul: Fayl yaxlitligini tekshirish
Ba'zida muammolardan xalos bo'lish operatsion tizimning barcha fayllarini tekshirishga yordam beradi. Yaxshiyamki, buni nafaqat uchinchi tomon dasturlari bilan, balki Windows 10-ning ichki vositalari bilan ham amalga oshirish mumkin - "Tizim fayllarini tekshirish" yoki "DISM".
Ko'proq o'qing: Windows 10 xatolarini tekshirish
3-usul: viruslarni tekshirish
Virus dasturlari, shuningdek foydali dasturlar har kuni ishlab chiqilmoqda va takomillashmoqda. Shuning uchun ko'pincha bunday kodlarning ishlashi xatoga olib keladi "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Portativ antivirus yordamchi dasturlari ushbu vazifani a'lo darajada bajaradi. Biz ilgari bunday dasturlarning eng samarali vakillari haqida gaplashdik.
Ko'proq o'qing: Antivirussiz viruslar uchun kompyuteringizni tekshiring
4-usul: Yangilanishlarni o'rnating
Microsoft Windows 10 uchun doimiy ravishda yamalar va yangilanishlarni chiqaradi. Ularning barchasi operatsion tizimning turli xil xato va xatolarini bartaraf etish uchun mo'ljallangan. Ehtimol, bu sizga xalos bo'lishga yordam beradigan eng yangi "yamalar" ni o'rnatishdir O'limning moviy ekrani. Yangilanishlarni qanday qidirish va o'rnatish haqida biz alohida maqolada yozdik.
Ko'proq: Windows 10-ni eng so'nggi versiyasiga qanday yangilash
5-usul: Uskuna tekshiruvi
Ba'zida bunday noto'g'ri dasturiy ta'minot ishlamay qolishi mumkin, ammo apparat muammosi bo'lishi mumkin. Ko'pincha bunday qurilmalar qattiq disk va RAM. Shuning uchun, biron bir tarzda xatoning sababini aniqlashning iloji bo'lmagan holatlarda "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", ushbu uskunani muammolar uchun sinovdan o'tkazishingizni maslahat beramiz.
Batafsil ma'lumotlar:
RAMni qanday sinovdan o'tkazish kerak
Yomon tarmoqlar uchun qattiq diskni qanday tekshirish mumkin
6-usul: OSni qayta o'rnating
Eng ekstremal holatlarda, vaziyatni biron bir usul bilan tuzatib bo'lmaganda, operatsion tizimni qayta tiklash haqida o'ylash kerak. Bugungi kunda bu bir necha usul bilan amalga oshirilishi mumkin va ulardan ba'zilaridan foydalanib, o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni saqlashingiz mumkin.
Ko'proq o'qing: Windows 10 operatsion tizimini qayta o'rnatish
Bu, aslida, ushbu maqola doirasida sizga etkazmoqchi bo'lgan barcha ma'lumotlarimiz. Xatoning sabablarini unutmang "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" juda ko'p. Shuning uchun barcha individual omillarni hisobga olishga arziydi. Umid qilamizki, endi muammoni hal qila olasiz.