Skype foydalanuvchilari duch kelishi mumkin bo'lgan muammolardan biri - ishga tushirish paytida oq ekran. Eng yomoni, foydalanuvchi o'z hisobiga kirishga harakat ham qila olmaydi. Keling, ushbu hodisaga nima sabab bo'lganini va bu muammoni hal qilishning qanday usullarini bilib olaylik.
Dastur boshlanishida aloqa uzilishi
Skype ishga tushganda oq ekran paydo bo'lishining sabablaridan biri bu Skype yuklanayotganda Internet aloqasi yo'qolishi. Ammo uzilishlar uchun juda ko'p sabablar bo'lishi mumkin: provayder tomonidagi muammolardan tortib to modemlarning ishlamay qolishi yoki mahalliy tarmoqdagi qisqa tutashuvlar.
Shunga ko'ra, echim provayder tomonidan sabablarni topish yoki zararni joyida tiklash.
IE nosozligi
Ma'lumki, Skype Internet Explorer brauzeridan vosita sifatida foydalanadi. Aynan ushbu dasturning muammolari dasturga kirganingizda oq oynaning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Buni tuzatish uchun, birinchi navbatda, IE sozlamalarini tiklashga harakat qilishingiz kerak.
Skype-ni yoping va IE-ni ishga tushiring. Brauzerning yuqori o'ng burchagida joylashgan tishli tugmachani bosib, sozlamalar bo'limiga o'tamiz. Ko'rsatilgan ro'yxatda "Internet-ni tanlang" -ni tanlang.
Ochilgan oynada "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'ting. "Qayta tiklash" tugmasini bosing.
Keyin yana bir oyna ochiladi, unda siz "Shaxsiy sozlamalarni o'chirish" bandiga belgi qo'yishingiz kerak. Biz buni qilamiz va "Qayta tiklash" tugmasini bosing.
Shundan so'ng, siz Skype-ni ishga tushirib, uning ishlashini tekshirishingiz mumkin.
Agar ushbu harakatlar yordam bermasa, Skype va IE-ni yoping. Klaviaturada Win + R tugmachalarini bosish orqali biz "Run" oynasini chaqiramiz.
Biz ketma-ket quyidagi oynalarni ushbu oynaga kiritamiz:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Taqdim etilgan ro'yxatdan har bir buyruqni kiritgandan so'ng, "OK" tugmasini bosing.
Haqiqat shundaki, oq ekran muammosi ushbu IE fayllaridan biri, biron sababga ko'ra Windows ro'yxatga olish kitobida qayd etilmaganida paydo bo'ladi. Ro'yxatga olish jarayoni shunday amalga oshiriladi.
Ammo, bu holda siz buni boshqa yo'l bilan qilishingiz mumkin - Internet Explorer-ni qayta o'rnating.
Agar brauzer bilan ko'rsatilgan manipulyatsiyalarning hech biri natija bermasa va Skype-dagi ekran hali ham oq bo'lsa, unda siz Skype va Internet Explorer o'rtasidagi aloqani vaqtincha o'chirib qo'yishingiz mumkin. Shu bilan birga, asosiy sahifada va ba'zi boshqa kichik funktsiyalarda Skype-da mavjud bo'lmaydi, ammo boshqa tomondan, oq ekrandan qutulib hisobingizga kirish, qo'ng'iroq qilish va yozishmalar qilish mumkin bo'ladi.
Skype-ni IE-dan o'chirish uchun ish stolidagi Skype yorlig'ini o'chiring. Keyinchalik, Explorer-dan foydalanib, C: Program Files Skype Phone manziliga o'ting, Skype.exe faylini o'ng tugmasini bosing va "Yorliq yaratish" -ni tanlang.
Yorliqni yaratgandan so'ng, ish stoliga qayting, yorliqni o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" bandini tanlang.
Ochilgan oynaning "Yorliq" yorlig'ida "Ob'ekt" maydonini qidiring. Dalada allaqachon mavjud bo'lgan ifoda qo'shing, tirnoqsiz "/ legacylogin". "OK" tugmasini bosing.
Endi, ushbu yorliqni bosganingizda, Internet Explorer bilan bog'liq bo'lmagan Skype-ning versiyasi ishga tushiriladi.
Skype-ni zavod sozlamalari bilan qayta o'rnating
Skype-da muammolarni hal qilishning universal usuli - dasturni zavod holatiga qaytarish bilan tiklash. Albatta, bu muammoni 100% bartaraf etishni kafolatlamaydi, ammo shunga qaramay, ko'plab nosozliklar, masalan, Skype ishga tushganda oq ekran paydo bo'lganda muammoni hal qilishning bir yo'li.
Birinchidan, biz Windows Task Manager-dan foydalanib, jarayonni "o'ldiradigan" Skype-ni butunlay to'xtatamiz.
Ishga tushirish oynasini oching. Buni klaviaturada Win + R tugmalar birikmasini bosish orqali qilamiz. Ochilgan oynada "% APPDATA% " buyrug'ini kiriting va "OK" degan tugmani bosing.
Biz Skype papkasini qidirmoqdamiz. Agar foydalanuvchi chat xabarlari va boshqa ma'lumotlarni saqlashi juda muhim bo'lmasa, ushbu papkani o'chirib tashlang. Aks holda, xohlagancha nom bering.
Windows dasturlarini olib tashlash va o'zgartirish xizmati orqali Skype-ni odatdagi tarzda yo'q qilamiz.
Shundan so'ng, biz standart Skype-ni o'rnatish tartibini bajaramiz.
Dasturni ishga tushiring. Agar ishga tushirish muvaffaqiyatli bo'lsa va oq ekran bo'lmasa, dasturni yana yoping va main.db faylini o'zgartirilgan papkadan yangi tashkil etilgan Skype katalogiga o'tkazing. Shunday qilib, biz yozishmalarni qaytaramiz. Aks holda, faqat yangi Skype papkasini o'chirib tashlang va eski ismni eski papkaga qaytaring. Oq ekranning sababini boshqa joyda qidirishda davom etamiz.
Ko'rib turganingizdek, Skype-dagi oq ekranning sabablari butunlay boshqacha bo'lishi mumkin. Ammo, agar bu ulanish paytida buzilish bo'lmasa, muammoning asosiy sababini Internet Explorer brauzerida izlash kerak deb taxmin qilishimiz mumkin.
