Zamonaviy mobil operatsion tizimlarga asoslangan smartfonlar - Android, iOS va Windows Mobile ba'zan boshqa yoqilmaydi yoki qilmaydi. Muammo apparat va dasturiy ta'minotda bo'lishi mumkin.
Telefonni yoqishning umumiy sabablari
Batareya tugagan bo'lsa, smartfon ishlamasligi mumkin. Odatda bu muammo faqat eski qurilmalarda paydo bo'ladi. Qoida tariqasida, vaqt o'tishi bilan batareyada zaryadning tez pasayishi, uzoq zaryad.
Telefonning batareyasi oksidlana boshlaydi (odatda eski qurilmalar uchun ham). Agar bu ro'y berishni boshlagan bo'lsa, unda telefondan imkon qadar tezroq qutulish yaxshiroqdir, chunki batareyaning yonishi xavfi mavjud. Shishgan batareyani ba'zan hatto korpus ostidan ham ko'rish mumkin.
Aksariyat hollarda, smartfon apparat muammolari tufayli aniq yoqilmaydi, shuning uchun ularni uyda tuzatish juda qiyin bo'ladi. Yuqorida tavsiflangan muammolar bo'lsa, batareyani yo'q qilish kerak, chunki u doimo to'g'ri ishlamasligi va yangisi bilan almashtirilishi mumkin. Hali ham boshqa muammolar bilan kurashishga harakat qilishingiz mumkin.
1-muammo: Batareya noto'g'ri joylashtirilgan
Ehtimol, bu muammo eng zararsiz muammolardan biri, chunki uni uyda bir necha harakatlar bilan tuzatish mumkin.
Agar qurilmangiz olinadigan batareyaga ega bo'lsa, unda siz, masalan, SIM kartaga kirish uchun uni chiqarib olgan bo'lishingiz mumkin. Batareyani qanday joylashishini diqqat bilan ko'rib chiqing. Odatda, yo'riqnoma batareya qutisining biron bir joyida sxematik chizma shaklida yoki smartfon uchun ko'rsatmalarda joylashgan. Agar bunday bo'lmasa, unda siz uni tarmoqdan topishga harakat qilishingiz mumkin, chunki ba'zi telefon modellari o'ziga xos xususiyatlarga ega.
Biroq, noto'g'ri o'rnatilgan batareya tufayli barcha qurilmalarning ishlashi yomonlashishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud va siz xizmatga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Batareyani joylashtirmasdan oldin, u joylashtirilgan rozetkaga e'tibor berish tavsiya etiladi. Agar uning vilkalari biron bir tarzda deformatsiyalangan bo'lsa yoki ularning ba'zilari umuman bo'lmasa, batareyani joylashtirmaslik, balki xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yaxshiroqdir, chunki siz smartfonning ishlashiga xalaqit berish xavfi bor. Kamdan kam holatlarda, agar deformatsiyalar kichik bo'lsa, siz ularni o'zingiz tuzatishga harakat qilishingiz mumkin, ammo keyin siz o'zingizning xavf-xataringiz va xavf-xataringiz bilan harakat qilasiz.
2-muammo: quvvat tugmachasining shikastlanishi
Ushbu muammo ham juda keng tarqalgan. Odatda, uni uzoq vaqt ishlatadigan va faol ta'sir ko'rsatadigan qurilmalar mavjud, ammo istisnolar mavjud, masalan, nuqsonli mahsulotlar. Bunday holda, ikkita variantni ajratish mumkin:
- Uni yoqishga harakat qiling. Ko'pincha, smartfon ikkinchi yoki uchinchi urinishdan boshlanadi, ammo agar siz ilgari bunday muammoga duch kelgan bo'lsangiz, kerakli urinishlar soni sezilarli darajada oshishi mumkin;
- Ta'mirlash uchun yuboring. Telefonda buzilgan quvvat tugmasi unchalik jiddiy muammo emas va odatda qisqa vaqt ichida o'rnatiladi va tuzatish arzon, ayniqsa, agar qurilma hali ham kafolat ostida bo'lsa.
Agar siz bunday muammoni topsangiz, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishdan tortinmaslik yaxshiroqdir. Smartfon darhol uyqu rejimiga kirmasligi, faqat bir necha marta bosgandan so'ng, quvvat tugmachasidagi muammolar haqida gapirish mumkin. Agar quvvat tugmasi cho'kib ketgan bo'lsa yoki unda jiddiy nuqsonlar mavjud bo'lsa, qurilmani yoqish / o'chirishda birinchi muammolarni kutmasdan darhol xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yaxshiroqdir.
3-muammo: dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi
Yaxshiyamki, bu holda, xizmat ko'rsatish markaziga bormasdan, hamma narsani o'zingiz hal qilish uchun katta imkoniyat bor. Buning uchun siz smartfonni favqulodda qayta ishga tushirishingiz kerak, jarayon modelga va uning xususiyatlariga bog'liq, ammo uni shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin:
- Batareyani chiqarib olish. Bu eng oson variant, chunki siz faqat qurilmaning orqa qopqog'ini olib tashlashingiz va batareyani olib tashlashingiz kerak va keyin uni qayta joylashtiring. Olib qo'yiladigan batareyaga ega modellarning aksariyati uchun olib tashlash jarayoni deyarli bir xil ko'rinadi, garchi ba'zi bir ozgina istisnolar bo'lsa ham. Har qanday foydalanuvchi buni bajara oladi;
- Vaziyat olinmaydigan batareyaga ega bo'lgan modellarda yanada murakkabroq. Bunday holda, monolit qutini demontaj qilish va batareyani olib tashlashga urinish qat'iyan rad etiladi, chunki siz smartfonning ishlashini buzishingiz mumkin. Ayniqsa, bunday holatlar uchun ishlab chiqaruvchi sizga qurilma bilan birga keladigan igna yoki ignani yopish kerak bo'lgan joyda maxsus teshikni taqdim etdi.
Agar sizda ikkinchi holat bo'lsa, unda biror narsa qilishga urinishdan oldin, smartfon bilan birga keladigan ko'rsatmalarni o'rganib chiqing, u erda hamma narsa batafsil yoritilishi kerak. Ignalni birinchi teshikka quyishga urinmang, chunki kerakli ulagichni mikrofon bilan chalkashtirib yuborish xavfi katta.
Odatda, favqulodda vaziyatni tiklash teshigi yuqori yoki pastki qismida joylashgan bo'lishi mumkin, lekin ko'pincha u maxsus SIM-karta bilan qoplangan, u ham yangi SIM-kartani o'rnatish uchun chiqariladi.
Turli xil ignalar va boshqa narsalarni bu teshikka surish tavsiya etilmaydi, chunki telefonning "ichki qismidan" biron bir narsaga zarar etkazish xavfi mavjud. Odatda, ishlab chiqaruvchi smartfon bilan birga to'plamga maxsus klipni qo'yadi, uning yordamida siz SIM-kartalarni o'rnatish uchun platinani olib tashlashingiz va / yoki qurilmani favqulodda qayta ishga tushirishingiz mumkin.
Agar qayta ishga tushirish yordam bermasa, u holda siz ixtisoslashgan xizmatga murojaat qilishingiz kerak.
4-muammo: Soketning ishlamay qolishi
Bu, shuningdek, uzoq vaqt davomida ishlatiladigan qurilmalarda tez-tez uchraydigan keng tarqalgan muammo. Odatda muammoni oldindan osongina aniqlash mumkin, masalan, agar siz telefonni zaryadga qo'ysangiz, lekin u zaryad qilmaydi, juda sekin yoki zaryad oladi.
Agar bunday muammo yuzaga kelsa, dastlab zaryadlovchini va zaryadlovchini ulash uchun ulagichning yaxlitligini tekshiring. Agar biron bir joyda nuqsonlar topilgan bo'lsa, masalan, singan kontaktlar, shikastlangan sim, u holda xizmat bilan bog'lanish yoki yangi zaryadlovchini sotib olish tavsiya etiladi (muammoning manbai nima bo'lishiga qarab).
Agar smartfonning zaryadlash portida shunchaki axlat yig'ilgan bo'lsa, uni ehtiyotkorlik bilan tozalang. Siz o'zingizning ishingizda paxta novdalarini yoki disklarni ishlatishingiz mumkin, ammo hech qanday holatda ularni suv yoki boshqa suyuqliklar bilan namlash kerak emas, aks holda qisqa tutashuv bo'lishi mumkin va telefon umuman ishlamay qoladi.
Zaryad qilish uchun portdagi aniqlangan nuqsonni tuzatishga harakat qilishning hojati yo'q, hatto ahamiyatsiz bo'lsa ham.
5-muammo: virusning kirib borishi
Virus juda kamdan-kam hollarda Android telefoningizni to'liq o'chirib qo'yishi mumkin, ammo ba'zi namunalar uni yuklashga xalaqit berishi mumkin. Ular keng tarqalgan emas, lekin agar siz ularning "baxtli" egasi bo'lsangiz, unda 90% hollarda siz telefondagi barcha shaxsiy ma'lumotlar bilan xayrlashishingiz mumkin, chunki siz smartfonlar uchun BIOS-ning analogini tiklashingiz kerak. Agar siz zavod parametrlariga qaytmasangiz, u holda siz telefonni odatiy ravishda yoqolmaysiz.
Android operatsion tizimida ishlaydigan zamonaviy smartfonlarning aksariyati uchun quyidagi ko'rsatmalar tegishli bo'ladi.
- Bir vaqtning o'zida quvvat tugmachasini va ovoz balandligini oshirish / tushirish tugmasini ushlab turing. Smartfonga qarab, qaysi ovoz balandligi tugmasidan foydalanish kerakligi aniqlanadi. Agar sizning qo'lingizda sizning telefoningiz uchun hujjatlar bo'lsa, uni o'rganib chiqing, chunki bunday vaziyatlarda nima qilish kerakligi haqida u erda yozilishi kerak.
- Smartfon hayot belgilarini ko'rsata boshlaguncha tugmalarni shu holatda ushlab turing (Qutqaruv menyusi yuklashni boshlashi kerak). Taklif etilgan variantlardan siz topishingiz va tanlashingiz kerak "Ma'lumotlarni o'chirish / zavod sozlamalarini tiklash"sozlamalarni tiklash uchun javobgardir.
- Menyu yangilanadi va siz yangi harakatlar tanlash elementlarini ko'rasiz. Tanlang "Ha - barcha foydalanuvchi ma'lumotlarini o'chirish". Ushbu elementni tanlagandan so'ng, smartfondagi barcha ma'lumotlar o'chiriladi va siz faqat kichik bir qismini tiklashingiz mumkin.
- Siz asosiy qutqarish menyusiga yo'naltirilasiz, u erda elementni tanlashingiz kerak bo'ladi "Tizimni hozir qayta yuklash". Ushbu elementni tanlaganingizdan so'ng, telefon qayta ishga tushadi va agar muammo haqiqatan ham virusda bo'lgan bo'lsa, u yoqilishi kerak.
Qurilmangiz virusga duch kelganmi yoki yo'qligini bilish uchun, uni ishga tushirishdan oldin, uning ishlashi haqida ba'zi tafsilotlarni eslang. Iltimos, quyidagilarga e'tibor bering.
- Internetga ulanganingizda, smartfon doimo biror narsani yuklab olishni boshlaydi. Va bu Play Market-ning rasmiy yangilanishlari emas, lekin ba'zi tashqi manbalardan noaniq fayllar;
- Telefon bilan ishlaganda reklamalar doimiy ravishda paydo bo'ladi (hatto ish stolida va standart dasturlarda). Ba'zan u shubhali xizmatlarni targ'ib qilishi va / yoki zarba deb ataladigan tarkib bilan bog'liq bo'lishi mumkin;
- Ba'zi ilovalar sizning roziligingizsiz smartfonda o'rnatildi (shu bilan birga, ularning o'rnatilishi haqida hech qanday bildirishnomalar ham bo'lmadi);
- Smartfonni yoqmoqchi bo'lganingizda, u dastlab hayot belgilarini ko'rsatdi (ishlab chiqaruvchi va / yoki Android logotipi paydo bo'ldi), ammo keyin o'chirib qo'yildi. Yoqish uchun takroran urinish xuddi shu natijaga olib keldi.
Agar ma'lumotni qurilmada saqlamoqchi bo'lsangiz, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Bunday holda, smartfonni zavod parametrlariga o'tmasdan yoqib, virusdan qutulish imkoniyati sezilarli darajada oshadi. Biroq, ushbu turdagi viruslarning 90 foizida faqat barcha parametrlarni to'liq qayta tiklash bilan kurashish mumkin.
6-muammo: buzilgan ekran
Bunday holda, hamma narsa smartfonda ishlaydi, ya'ni u yoqiladi, lekin ekran to'satdan qulab tushganligi sababli, telefon yoqilgan yoki yo'qligini aniqlash muammoli. Bu juda kamdan-kam hollarda yuz beradi va odatda quyidagi muammolar yuzaga keladi:
- Telefonning ekranida ish paytida to'satdan "chizish" yoki miltillash boshlanishi mumkin;
- Ish paytida yorqinlik bir muncha vaqt to'satdan keskin tushib ketishi mumkin va keyin yana maqbul darajaga ko'tarilishi mumkin (faqat sozlamalarda "Yorqinlikni avtomatik sozlash" funktsiyasi o'chirilgan bo'lsa);
- Ish paytida ekrandagi ranglar to'satdan xiralasha boshladi yoki aksincha, juda aniq bo'ldi;
- Muammodan oldin ekranning o'zi bo'shab qolishi mumkin edi.
Agar siz haqiqatan ham ekran bilan bog'liq muammoga duch kelsangiz, unda ikkita asosiy sabab bo'lishi mumkin:
- Displeyning o'zi nuqsonli. Bunday holda, uni butunlay o'zgartirish kerak bo'ladi, xizmatdagi bunday ishlarning narxi ancha yuqori (garchi u ko'proq modelga bog'liq bo'lsa-da);
- Loop bilan ishlamay qolish. Ba'zida shunday bo'ladiki, poezd endi uzoqqa keta boshlaydi. Bunday holda, u qayta ulanishi va yanada mahkam o'rnatilishi kerak. Bunday ishlarning narxi past. Agar ko'chadan o'zi noto'g'ri bo'lsa, unda uni o'zgartirish kerak bo'ladi.
Telefoningiz to'satdan yoqilishini to'xtatganda, ikkilanmaslik va xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yaxshiroqdir, chunki u erda mutaxassislar sizga yordam berishadi. Siz rasmiy veb-sayt yoki telefon raqami orqali qurilmani ishlab chiqaruvchisi bilan bog'lanishga harakat qilishingiz mumkin, ammo bu sizni xizmatga yo'naltiradi.