TeamViewer-dagi xatolar kam emas, ayniqsa uning so'nggi versiyalarida. Foydalanuvchilar, masalan, aloqani o'rnatishning iloji yo'qligi haqida shikoyat qila boshladilar. Buning sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin. Keling, asosiylarini tushunishga harakat qilaylik.
1-sabab: dasturning eskirgan versiyasi
Ba'zi bir foydalanuvchilar, agar dasturning eski versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, serverga ulanishning etishmasligi va shunga o'xshash xato yuz berishi mumkinligini payqadilar. Bunday holda, siz buni qilishingiz kerak:
- Eski versiyani o'chirib tashlang.
- Dasturning yangi versiyasini o'rnating.
- Tekshiramiz. Ulanishda xatolar ketishi kerak.
2-sabab: Qulflash Xavfsizlik devori tomonidan
Yana bir keng tarqalgan sabab, sizning Internetga ulanishingiz Windows Xavfsizlik devori tomonidan bloklangan. Muammo quyidagicha hal qilinadi:
- Windows-ni qidirishda biz topamiz Xavfsizlik devori.
- Biz uni ochamiz.
- Biz buyumga qiziqamiz "Windows Firewall-da dastur yoki komponent bilan o'zaro ishlashga ruxsat berish".
- Ochilgan oynada TeamViewer-ni topishingiz va ekran rasmidagi kabi katakchalarni belgilashingiz kerak.
- Bosish uchun chapga OK va tamom.
3-sabab: Internetga ulanish yo'q
Shu bilan bir qatorda, Internet yo'qligi sababli sherik bilan bog'lanish mumkin bo'lmasligi mumkin. Buni tekshirish uchun:
- Pastki panelda Internetga ulanish belgisini bosing.
- Kompyuterning Internetga ulangan yoki yo'qligini tekshiring.
- Agar hozirda Internetga ulanish bo'lmasa, siz provayder bilan bog'lanib, sababini aniqlab olishingiz yoki shunchaki kutishingiz kerak. Shu bilan bir qatorda, siz yo'riqnoma-ni qayta ishga tushirishga urinib ko'rishingiz mumkin.
Sabab 4: Texnik ish
Ehtimol, hozirda dastur serverlarida texnik ishlar olib borilmoqda. Buni rasmiy veb-saytga tashrif buyurib topish mumkin. Agar shunday bo'lsa, unda keyinroq ulanishga harakat qilishingiz kerak.
Sabab 5: Noto'g'ri dastur
Ko'pincha noma'lum sabablarga ko'ra dastur kerakli darajada ishlashni to'xtatadi. Bunday holda, faqat qayta o'rnatish yordam beradi:
- Dasturni o'chirish.
- Rasmiy saytdan yuklab oling va qayta o'rnating.
Bundan tashqari: o'chirilgandan so'ng, ro'yxatdan o'tishni TeamViewer tomonidan qoldirilgan yozuvlardan tozalash juda muhimdir. Buning uchun CCleaner va boshqalar kabi ko'plab dasturlarni topishingiz mumkin.
Xulosa
Endi TeamViewer-da ulanish muammosini qanday hal qilishni bilasiz. Avval Internetga ulanishni tekshirishni unutmang, keyin dasturda gunoh.