Ehtimol, hamma Mail.ru-da ishlashda muammolarga duch kelgan. Eng ko'p uchraydigan xatolardan biri - xat olishning iloji yo'qligi. Ushbu xatoning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin va ko'p hollarda foydalanuvchilarning o'zlari, ularning harakatlari tufayli, uning paydo bo'lishiga olib keldi. Keling, nima noto'g'ri bo'lishi mumkinligini va uni qanday tuzatish kerakligini ko'rib chiqaylik.
Nega Mail.ru pochta qutisiga xabarlar kelmaydi
Elektron pochta xabarlarini ololmaslikning bir qator sabablari bo'lishi mumkin. Agar Mail.ru-da biron bir xato bo'lsa, sizga xabar keladi. Agar xabar bo'lmasa, muammo siz tomonda.
Vaziyat 1: Siz bildirishnoma oldingiz, ammo xabar yo'q
Ehtimol sizda barcha xabarlarni uning parametrlariga mos keladigan avtomatik ravishda o'tkazadigan filtr mavjud Spam yoki ularni olib tashlaydi va ularni harakatga keltiradi "Savat". Ushbu papkalarni tekshiring va agar harflar haqiqatan ham bo'lsa - filtrlash sozlamalarini tekshiring.
Agar yuqoridagi papkalarda harflar bo'lmasa, unda siz turli xil saralash variantlarini tanlagan bo'lishingiz mumkin va pochta yangi va eski bo'yicha farqlanmaydi, lekin ba'zi boshqa mezonlar bo'yicha. Odatiy tartibni o'rnating.
Aks holda, agar muammo hal bo'lmasa, texnik xizmat bilan bog'lanishingizni maslahat beramiz.
Vaziyat 2: Xatni ochganingizda, u avtomatik ravishda avtorizatsiya sahifasiga o'tadi
Agar siz birinchi marta shunga o'xshash muammoga duch kelsangiz, brauzer sozlamalarida keshni tozalang. Aks holda, elektron pochta qutisi sozlamalari bo'limiga o'ting Parol va xavfsizlik va belgini olib tashlang "Faqat bitta IP manzildan sessiya".
Vaziyat 3: Yuboruvchi xatni yuborolmasligi to'g'risida xabar oldi
Do'stingizdan sizga pochta orqali biror narsa yozishini va xato haqida xabar olganligi to'g'risida xabar berishini so'rang. Ko'rgan narsasiga qarab, muammoni hal qilishning bir necha yo'li mavjud.
"Ushbu qayd hisobiga 550 ta xabar yuborish o'chirilgan" xabari
Ushbu xato yuborilgan pochta qutisidan parolni o'zgartirish orqali tuzatilishi mumkin.
Xatolik "Pochta qutisi to'liq" yoki "foydalanuvchi kvotasi oshib ketgan" bilan bog'liq
Elektron xat oluvchisi to'lgan bo'lsa, bu xato paydo bo'ladi. Xabarlar qutisini tozalang va xabarni yana yuborishga harakat qiling.
Xabar matni "Foydalanuvchi topilmadi" yoki "Bunday foydalanuvchi yo'q"
Agar siz ushbu xabarni ko'rsangiz, ko'rsatilgan qabul qiluvchining manzili Mail.ru ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tmaganligini anglatadi. To'g'ri login tekshiring.
Xato "ushbu hisob qaydnomasiga kirish o'chirilgan"
Bunday xabarnomada ko'rsatilgan manzil ko'rsatilgan hisob o'chirilgan yoki vaqtincha bloklanganligi haqida xabar beriladi. Barcha yozuvlar to'g'ri ekanligini yana bir bor tekshiring.
Agar siz bu erda muammoingizni topmagan bo'lsangiz, Mail.ru yordam saytida batafsil ro'yxatni topishingiz mumkin
Barcha mail.ru yuborilgan xatolarni ko'rish
Shunday qilib, Mail.ru pochtasida xabarlarni qabul qilmaslikning asosiy sabablarini ko'rib chiqdik. Umid qilamizki, sizga yordam berishimiz mumkin. Va agar sizda muammolar bo'lsa va ularni engish mumkin bo'lmasa - sharhlarda yozing va biz javob beramiz.
