Origin xavfsizlik so'rovi orqali mashhur bo'lgan xavfsizlik tizimidan foydalanadi. Xizmat ro'yxatdan o'tishda savol va javobni talab qiladi va kelajakda u foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qilish uchun ishlatiladi. Yaxshiyamki, boshqa ko'plab ma'lumotlar singari, maxfiy savol va javobni xohlagan vaqtda o'zgartirish mumkin.
Xavfsizlik savolidan foydalanish
Ushbu tizim shaxsiy ma'lumotlarni tahrir qilishdan himoya qilish uchun ishlatiladi. Profilingizdagi biror narsani o'zgartirishga harakat qilganingizda, foydalanuvchi unga to'g'ri javob berishi kerak, aks holda tizim kirish huquqini rad etadi.
Qizig'i shundaki, foydalanuvchi o'zi javobni va savolni o'zgartirmoqchi bo'lsa ham javob berishi kerak. Agar foydalanuvchi maxfiy savolni unutgan bo'lsa, uni o'z-o'zidan tiklash mumkin bo'lmaydi. Bunday holda, siz Origin-dan hech qanday cheklovlarsiz foydalanishni davom ettirishingiz mumkin, ammo profilga kiritilgan ma'lumotlarni o'zgartirishga kirish imkoni bo'lmaydi. Qayta kirishning yagona usuli - qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish, ammo bu haqda keyinroq maqolada.
Xavfsizlik savolini o'zgartirish
Xavfsizlik savolini o'zgartirish uchun saytdagi profilingizning xavfsizlik sozlamalariga o'tishingiz kerak.
- Buning uchun, kelib chiqishi rasmiy veb-saytida, profilingizni ekranning pastki chap burchagida bosib, kengaytirishingiz kerak. Profil bilan ishlashning bir nechta variantlari paydo bo'ladi. Birinchisini tanlashingiz kerak - Mening profilim.
- Siz EA veb-saytiga borishingiz kerak bo'lgan profil sahifasiga yo'naltirilasiz. Buning uchun yuqori o'ng burchakdagi to'q sariq tugmachani ishlating.
- EA veb-saytida bir marta, chapdagi bo'limlar ro'yxatidan ikkinchisini tanlashingiz kerak - "Xavfsizlik".
- Ochilgan yangi bo'limning boshida maydon paydo bo'ladi Hisob xavfsizligi. Bu erda siz ko'k yozuvni bosishingiz kerak "Tahrirlash".
- Tizim sizning xavfsizlik savolingizga javobni kiritishingizni talab qiladi.
- To'g'ri javobdan so'ng, xavfsizlik sozlamalari o'zgarishi bilan oyna ochiladi. Bu erda yorliqqa o'tishingiz kerak "Sirli savol".
- Endi siz yangi savolni tanlab, javobni kiritishingiz mumkin. Shundan so'ng siz bosishingiz kerak Saqlash.
Ma'lumotlar muvaffaqiyatli o'zgartirildi va endi ulardan foydalanish mumkin.
Xavfsizlik savollarini tiklash
Agar maxfiy savolga javob biron bir sababga ko'ra yoki boshqa sababga ko'ra kiritilmasa, uni qayta tiklash mumkin. Ammo bu oson emas. Jarayon faqat texnik yordam bilan bog'langanidan keyin mumkin. Yozish paytida maxfiy savol yo'qolganda uni tiklash uchun yagona protsedura mavjud emas va xizmat faqatgina ofisga telefon orqali qo'ng'iroq qilishni taklif etadi. Ammo siz baribir qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qilishingiz kerak, chunki qutqarish tizimi kiritilishi haqiqatdir.
- Buning uchun EA rasmiy veb-saytida sahifani pastga siljitish va bosishingiz kerak "Qo'llab-quvvatlash xizmati".
Shuningdek, siz havolani ko'rishingiz mumkin:
- Keyinchalik, muammoni hal qilish uchun mushtlashning qiyin jarayoni bo'ladi. Avval siz sahifaning yuqori qismidagi tugmachani bosishingiz kerak "Biz bilan bog'lanish".
- EA mahsulotlar ro'yxati sahifasi ochiladi. Bu erda siz Origin-ni tanlashingiz kerak. Odatda u birinchi o'rinda turadi va yulduzcha bilan belgilanadi.
- Keyinchalik, kompyuter yoki MAC-dan kelib chiqqan platformadan qaysi platformadan foydalanilayotganligini ko'rsatishingiz kerak.
- Shundan so'ng, siz savol mavzusini tanlashingiz kerak. Menga bu erda variant kerak Mening hisobim.
- Tizim muammoning mohiyatini ko'rsatishingizni so'raydi. Tanlash kerak "Xavfsizlik sozlamalarini boshqarish".
- Sizga foydalanuvchiga nima kerakligini ko'rsatishni so'raydigan chiziq paydo bo'ladi. Variantni tanlash kerak "Men xavfsizlik savolimni o'zgartirmoqchiman".
- Ushbu oxirgi xatboshi buni o'z-o'zidan amalga oshirishga urinishlar qilingan-qilinmaganligini ko'rsatishi kerak. Siz birinchi variantni tanlashingiz kerak - "Ha, lekin muammolar mavjud.".
- Originally mijozining versiyasi haqida savol avvalroq paydo bo'ladi. Bu maxfiy savolga nima aloqasi borligi noma'lum, ammo siz javob berishingiz kerak.
- Siz bu haqda mijozni bo'limni ochib bilib olishingiz mumkin Yordam va variantni tanlash "Dastur haqida".
- Origin versiyasi ochilgan sahifada ko'rsatiladi. U ko'rsatilishi kerak, birinchi raqamlarga yaxlitlangan - yozuv paytida 9 yoki 10.
- Barcha elementlarni tanlagandan so'ng, tugma paydo bo'ladi. "Aloqa opsiyasini tanlang".
- Shundan so'ng, muammoni hal qilish mumkin bo'lgan yangi sahifa ochiladi.
EA-ni qo'llab-quvvatlash
Yuqorida aytib o'tilganidek, yozish paytida maxfiy parolni tiklashning yagona usuli yo'q. Ehtimol, u keyinroq paydo bo'ladi.
Tizim faqat qo'llab-quvvatlashning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishni taklif qiladi. Rossiyada telefon xizmati:
+7 495 660 53 17
Rasmiy veb-saytga ko'ra, qo'ng'iroq uchun standart to'lov operator va tarif tomonidan belgilanadi. Qo'llab-quvvatlash xizmatining vaqti dushanbadan jumagacha, Moskva vaqti bilan 12:00 dan 21:00 gacha.
Maxfiy savolni tiklash uchun odatda ilgari sotib olingan o'yin uchun kirish kodining turini ko'rsatishingiz kerak. Qoidaga ko'ra, bu mutaxassislarga ma'lum bir foydalanuvchi uchun ushbu hisob qaydnomasiga kirishning haqiqiyligini aniqlashga imkon beradi. Boshqa ma'lumotlar ham talab qilinishi mumkin, ammo bu kam tarqalgan.
Xulosa
Natijada, maxfiy savolga javobingizni yo'qotmaslik yaxshiroqdir. Asosiysi, yozishda yoki tanlashda chalkashib ketmaslik yoki biron bir noto'g'ri narsani kiritishning iloji bo'lmaydigan oddiy javoblardan foydalanish. Saytda hali ham savol-javobni tiklash uchun yagona tizim mavjud va umid qilamanki, yuqorida aytilganidek, muammoni hal qilishingiz kerak.
