Ko'pincha, tizimni Windows 8-dan 8.1-ga yangilaganidan so'ng, foydalanuvchilar ishga tushganda qora ekran kabi muammoga duch kelishadi. Tizim ishga tushadi, lekin ish stolida barcha harakatlarga javob beradigan kursordan boshqa narsa yo'q. Ammo, bu xato virus infektsiyasi yoki tizim fayllariga jiddiy ziyon etkazishi tufayli ham paydo bo'lishi mumkin. Bunday holatda nima qilish kerak?
Xatoning sabablari
Jarayonni boshlashda xato tufayli Windowsni yuklashda qora ekran paydo bo'ladi "explorer.exe", grafik qobiqni yuklash uchun javobgardir. Uni shunchaki blokirovka qiladigan Avast antivirusi jarayonning boshlanishiga to'sqinlik qilishi mumkin. Bundan tashqari, har qanday virus dasturiy ta'minoti yoki har qanday tizim fayllariga zarar etkazishi muammoga olib kelishi mumkin.
Qora ekran echimlari
Ushbu muammoni hal qilishning bir necha yo'li mavjud - barchasi xatoning sababi nimaga bog'liq. Biz yana tizimni to'g'ri ishlashiga olib keladigan eng xavfsiz va og'riqsiz variantlarni ko'rib chiqamiz.
1-usul: muvaffaqiyatsiz yangilanishda qaytarish
Xatoni tuzatishning eng oson va xavfsiz usuli bu tizimni orqaga qaytarishdir. Qora ekranni yo'q qilish uchun yamoqlarni chiqarish uchun javobgar bo'lgan Microsoft-ning rivojlanish guruhi aynan shunday qilishni tavsiya qiladi. Shuning uchun, agar siz tiklash nuqtasini yaratgan bo'lsangiz yoki yuklab olinadigan USB flesh-diskiga ega bo'lsangiz, ishonchli zaxira nusxasini yarating. Windows 8-ni qanday tiklash haqida batafsil ko'rsatmalarni quyida topishingiz mumkin:
Shuningdek qarang: Windows 8 tizimini qanday tiklash kerak
2-usul: "explorer.exe" ni qo'lda ishga tushiring
- Ochiq Vazifa menejeri ma'lum klaviatura yorlig'i yordamida Ctrl + Shift + Esc va quyidagi tugmachani bosing "Tafsilotlar".
- Endi barcha jarayonlar ro'yxatidan toping "Tadqiqotchi" va RMB tugmachasini bosish va tanlash orqali o'z ishini yakunlang "Vazifani echib oling". Agar ushbu jarayon topilmasa, u allaqachon o'chirilgan.
- Endi siz xuddi shu jarayonni qo'lda boshlashingiz kerak. Yuqori menyuda tanlang Fayl va ustiga bosing "Yangi vazifani ishga tushirish".
- Ochilgan oynada, buyruqni yozing, administrator huquqi bilan jarayonni boshlash uchun katakchani belgilang va cherting OK:
explorer.exe
Endi hamma narsa ishlashi kerak.
3-usul: Antivirusni o'chiring
Agar sizda Avast antivirusi o'rnatilgan bo'lsa, unda muammo bo'lishi mumkin. Jarayon qo'shishga harakat qiling. explorer.exe istisnolardan. Buning uchun quyidagiga o'ting "Sozlamalar" va ochilgan oynaning eng pastki qismida yorliqni kengaytiring Istisnolar. Endi yorliqqa o'ting Fayl yo'llari va tugmachani bosing "Umumiy nuqtai". Faylga yo'lni belgilang explorer.exe. Antivirusli istisnolarga fayllarni qanday qo'shish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun quyidagi maqolani o'qing:
Shuningdek qarang: Avast Free Antivirus uchun istisnolarni qo'shish
4-usul: Viruslarni yo'q qilish
Eng yomon variant - bu har qanday virus dasturining mavjudligi. Bunday holatlarda, antivirus bilan tizimni to'liq tekshirish va hatto tiklash yordam bermaydi, chunki tizim fayllari juda yomon shikastlangan. Bunday holda, faqat C diskini formatlash bilan tizimni to'liq qayta o'rnatishga yordam beradi. Buning uchun quyidagi maqolani o'qing:
Shuningdek qarang: Windows 8 operatsion tizimini o'rnatish
Yuqoridagi usullardan kamida bittasi tizimni ish holatiga qaytarishga yordam bergan deb umid qilamiz. Agar muammo hal qilinmasa - izohlarda yozing va biz sizga ushbu muammoni hal qilishda yordam berishdan xursand bo'lamiz.
