Tez-tez emas, Steam foydalanuvchilari Internetga ulanishda muammoga duch kelishadi, brauzerlar ishlaydi, lekin Steam mijozi sahifalarni yuklamaydi va hech qanday aloqa yo'qligini yozadi. Ko'pincha shunga o'xshash xato mijoz yangilanganidan keyin paydo bo'ladi. Ushbu maqolada biz muammoning sabablarini va ularni qanday hal qilishni ko'rib chiqamiz.
Texnik ishlar davom etmoqda
Ehtimol, muammo sizda emas, balki valfda. Ehtimol, siz ta'mirlash ishlari olib borilayotgan yoki serverlar yuklangan paytda tizimga kirishga harakat qilgansiz. Ushbu tashrifga ishonch hosil qilish uchun Bug 'statistikasi sahifasi va yaqinda tashriflar soniga qarang.
Bunday holda, hech narsa sizga bog'liq emas va muammo hal bo'lguncha biroz kutishingiz kerak.
Routerga hech qanday o'zgarishlar kiritilmadi
Ehtimol, yangilanishdan so'ng, o'zgarishlar modem va yo'riqnoma uchun qo'llanilmagan.
Siz hamma narsani oddiygina tuzatishingiz mumkin - modem va yo'riqnoma bilan aloqani uzing, bir necha soniya kuting va qaytadan ulang.
Firewall tomonidan bug 'blokirovkasi
Albatta, yangilanishdan keyin Steam-ni birinchi marta ishga tushirganingizda, u Internetga ulanishga ruxsat so'raydi. Siz unga kirishni rad etgan bo'lishingiz mumkin va hozir ham Windows xavfsizlik devori mijozni bloklaydi.
Istisnolarga Steamni qo'shishingiz kerak. Buni qanday qilishni ko'rib chiqing:
- Menyuda "Boshlash" ustiga bosing "Boshqaruv paneli" va paydo bo'lgan ro'yxatda toping Windows xavfsizlik devori.
- Keyin ochilgan oynada tanlang "Windows Firewall-da dastur yoki tarkibiy qism bilan ishlashga ruxsat berish".
- Internetga kirish huquqiga ega bo'lgan ilovalar ro'yxati ochiladi. Ushbu ro'yxatdagi Steam-ni toping va belgilang.
Kompyuter virusi infektsiyasi
Siz yaqinda ishonchsiz manbalardan ba'zi dasturlarni o'rnatgansiz va tizimga virus kirgan.
Har qanday antivirusdan foydalanib, kompyuteringizni josuslik dasturlari, reklama dasturlari va virus dasturlarini tekshirishingiz kerak.
Xostlar faylining tarkibini o'zgartirish
Ushbu tizim faylining maqsadi ma'lum IP-manzillarni ma'lum veb-sayt manzillariga tayinlashdir. Ushbu fayl ma'lumotlaringizni ro'yxatdan o'tkazish yoki shunchaki almashtirish uchun barcha turdagi viruslarni va zararli dasturlarni juda yaxshi ko'radi. Fayl tarkibini o'zgartirish ba'zi saytlarni blokirovka qilishga olib kelishi mumkin, bizning holimizda, Steam blokirovkasi.
Xostni tozalash uchun belgilangan yo'lga o'ting yoki shunchaki Explorer-ga kiriting:
C: / Windows / Systems32 / drayverlar / va hokazo
Endi nomlangan faylni toping xostlar va Notepad-dan foydalanib oching. Buni amalga oshirish uchun faylni o'ng tugmasini bosing va tanlang "... bilan ochish". Taklif etilgan dasturlar ro'yxatida toping Notepad.
Diqqat!
Xostlar fayli ko'rinmas bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz papka sozlamalariga o'tishingiz kerak va "Ko'rish" variantida yashirin elementlarning ko'rsatilishini faollashtirish mumkin
Endi siz ushbu faylning to'liq tarkibini o'chirib tashlashingiz va ushbu matnni qo'yishingiz kerak:
# Mualliflik huquqi (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Bu Windows uchun Microsoft TCP / IP tomonidan ishlatiladigan namunaviy HOSTS fayli.
#
# Ushbu faylda IP-manzillarning xost nomlari bilan taqqoslash mavjud. Har biri
# ariza alohida qatorda saqlanishi kerak. IP manzili kerak
# birinchi ustunga va undan keyin tegishli xost nomi qo'yiladi.
# IP manzili va xostning nomini kamida bitta ajratish kerak
# bo'sh joy.
#
# Bundan tashqari, sharhlar (masalan, shu kabi) har bir kishi tomonidan joylashtirilishi mumkin
# chiziqlar yoki '#' belgisi bilan belgilangan mashina nomidan keyin.
#
# Masalan:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # manba serveri
# 38.25.63.10 x.acme.com # x mijoz-xost
# localhost nom o'lchamlari DNS ichida boshqariladi.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 mahalliyhost
Steam bilan zid bo'lgan dasturlarni ishga tushirdi
Har qanday antivirus dasturi, josuslarga qarshi dastur, xavfsizlik devori yoki xavfsizlik dasturi Steam mijoziga kirishga to'sqinlik qilishi mumkin.
Antivirusni istisno qilish ro'yxatiga Steam qo'shing yoki uni vaqtincha o'chiring.
O'chirish tavsiya etilayotgan dasturlarning ro'yxati ham mavjud, chunki ularni o'chirib qo'yish muammoni hal qilish uchun etarli emas:
- AVG Anti-virus
- IObit Advanced System Care
- NOD32 antivirus
- Webroot ayg'oqchi supurgi
- NVIDIA Network Access Manager / xavfsizlik devori
- nProtect GameGuard
Bug 'faylining buzilishi
So'nggi yangilanish paytida mijozning to'g'ri ishlashi uchun zarur bo'lgan ba'zi fayllar shikastlangan. Bundan tashqari, fayllar virus yoki boshqa uchinchi tomon dasturlari ta'sirida buzilishi mumkin.
- Mijozni o'chiring va Steam o'rnatilgan papkaga o'ting. Odatiy bo'lib:
C: Program Files Steam - Keyin steam.dll va ClientRegistry.blob deb nomlangan fayllarni toping. Siz ularni yo'q qilishingiz kerak.
Endi, keyingi safar Steam-ni ishga tushirganingizda, mijoz keshning yaxlitligini tekshiradi va yo'qolgan fayllarni yuklab oladi.
Bug 'yo'riqnoma bilan mos emas
Routerning DMZ rejimi Steam tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi va ulanish bilan bog'liq muammolarga olib kelishi mumkin. Bundan tashqari, simsiz ulanishlar tavsiya etilmaydi tarmoqdagi o'yinlar uchun, chunki bunday ulanishlar atrof-muhitga juda bog'liq.
- Steam mijoz dasturini yoping
- Mashinangizni to'g'ridan-to'g'ri modem chiqishiga ulab, yo'riqnoma bo'ylab aylaning
- Bug'ni qayta yoqing
Agar siz hali ham simsiz ulanishni ishlatmoqchi bo'lsangiz, siz yo'riqnoma o'rnatishingiz kerak. Agar siz shaxsiy kompyuterning ishonchli foydalanuvchisi bo'lsangiz, uni o'zingiz ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidagi ko'rsatmalarga rioya qilgan holda qilishingiz mumkin. Aks holda, mutaxassisdan yordam so'rash yaxshidir.
Umid qilamizki, ushbu maqola yordamida siz mijozni ish holatiga qaytarishingiz mumkin edi. Ammo yuqoridagi usullarning hech biri yordam bermasa, ehtimol Steam texnik yordamiga murojaat qilish haqida o'ylashingiz kerak.
