Apple'ning eng yirik do'konlarida - App Store, iBooks Store va iTunes Store - bir tonna tarkibga ega. Ammo, afsuski, masalan, App Store-da, hamma ishlab chiqaruvchilar halol emas va shuning uchun sotib olingan dastur yoki o'yin tavsifga umuman javob bermaydi. Pul tashlanadimi? Yo'q, sotib olish uchun pulni qaytarib berish imkoniyati hali ham mavjud.
Afsuski, Apple-da, Android-da bo'lgani kabi, arzon narxlarda qaytarish tizimi mavjud emas. Ushbu operatsion tizimda, agar siz xarid qilgan bo'lsangiz, sotib olishni 15 daqiqa davomida sinab ko'rishingiz mumkin va agar u sizning talablaringizga umuman javob bermasa, uni hech qanday muammosiz qaytaring.
Shuningdek, siz Apple-dan sotib olish uchun pulni qaytarishingiz mumkin, ammo buni biroz qiyinlashtirasiz.
ITunes-ning ichki do'konlaridan birini sotib olish uchun pulni qanday qaytarish kerak?
Esda tutingki, agar sotib olish yaqinda amalga oshirilgan bo'lsa (maksimal hafta), siz pulni qaytarib berishingiz mumkin. Shuningdek, ushbu usulni tez-tez ishlatmaslik kerakligini inobatga olish kerak, aks holda siz muvaffaqiyatsizlikka duch kelishingiz mumkin.
1-usul: iTunes orqali xaridni bekor qilish
1. ITunes-dagi yorliqni bosing "Qayd yozuvi"va keyin bo'limga o'ting Ko'rish.
2. Keyin, ma'lumotlarga kirish uchun siz Apple ID-dan parolni taqdim etishingiz kerak.
3. Blokda Xarid tarixi tugmachani bosing "Hammasi".
4. Ochilgan oynaning pastki qismida tugmachani bosing Muammo haqida xabar berish.
5. Tanlangan mahsulotning o'ng tomonida tugmachani yana bosing Muammo haqida xabar berish.
6. Kompyuter ekranida brauzer ishga tushadi, bu sizni Apple veb-saytiga yo'naltiradi. Avval Apple ID-ni kiritishingiz kerak.
7. Ekranda siz muammoni ko'rsatishingiz kerak bo'lgan oyna paydo bo'ladi va keyin tushuntirish bering (pulni qaytarib olishni xohlaysiz). Kirish tugagach, tugmachani bosing "Yuborish".
Esda tutingki, pulni qaytarish uchun ariza faqat ingliz tilida ko'rsatilishi kerak, aks holda sizning arizangiz ko'rib chiqilmaydi.
Endi so'rovingiz ko'rib chiqilishini kutishingiz kerak. Siz elektron pochta manziliga javob olasiz, shuningdek, qoniqarli echim topilgan taqdirda, kartangizdagi pullar sizga qaytarib beriladi.
2-usul: Apple veb-sayti orqali
Ushbu usulda pulni qaytarish uchun ariza faqat brauzer orqali amalga oshiriladi.
1. Sahifaga o'ting Muammo haqida xabar berish.
2. Tizimga kirganingizdan so'ng, dastur oynasining yuqori qismida, sotib olish turini tanlang. Masalan, siz o'yin sotib oldingiz, shuning uchun yorliqqa o'ting "Ilovalar".
3. Kerakli xaridni topib, uning o'ng tomonida tugmachani bosing "Hisobot".
4. Tanish qo'shimcha menyu kengayadi, unda siz qaytib kelish sababini va o'zingiz xohlagan narsani ko'rsatishingiz kerak (muvaffaqiyatsiz xato uchun pulni qaytaring). Yana bir bor eslatib o'tamiz, ariza faqat ingliz tilida to'ldirilishi kerak.
Agar Apple ijobiy qaror qabul qilsa, pul kartaga qaytariladi va sotib olingan mahsulot endi sizga taqdim etilmaydi.
