Steam 10 yildan ortiq vaqtdan beri mavjud bo'lsa ham, ushbu o'yin maydonchasining foydalanuvchilari hali ham u bilan bog'liq muammolarga duch kelishmoqda. Umumiy muammolardan biri bu sizning hisobingizga kirishda qiyinchilik. Ushbu muammo turli sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. "Steam-ga kira olmayman" muammosi bilan nima qilish kerakligini bilish uchun o'qing.
"Agar u Steam-ga o'tmasa nima qilish kerak" degan savolga javob berish uchun siz ushbu muammoning sababini topishingiz kerak. Yuqorida aytib o'tilganidek, bu sabablarning bir nechta bo'lishi mumkin.
Internetga ulanishning etishmasligi
Shubhasiz, agar Internet siz uchun ishlamasa, siz hisobingizga kira olmaysiz. Ushbu muammo foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiritganingizdan so'ng sizning hisobingizdagi kirish shaklida aniqlandi. Steam kirish muammosi buzilgan Internetga ulanganligiga ishonch hosil qilish uchun ish stolining pastki o'ng burchagidagi Internetga ulanish belgisiga qarang. Agar ushbu belgining yonida biron bir qo'shimcha belgilar mavjud bo'lsa, masalan, undov belgisi bo'lgan sariq uchburchak bo'lsa, demak bu sizda Internet bilan bog'liq muammolar mavjudligini anglatadi.
Bunday holda siz quyidagilarni sinab ko'rishingiz mumkin: tarmoqqa ulanadigan simni tortib oling va qayta joylashtiring. Agar bu yordam bermasa, kompyuterni qayta yoqing. Agar bundan keyin ham siz Internetga ulanmasangiz, u holda sizga Internet xizmatlarini taqdim etadigan provayderingizning qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling. Provayder xodimlari sizga yordam berishlari kerak.
Bug 'serveri ishlamayapti
Bug 'serverlari vaqti-vaqti bilan texnik xizmatga boradilar. Profilaktik ish paytida foydalanuvchilar o'zlarining akkauntlariga kirishlari, do'stlari bilan suhbatlashishlari, Steam do'konini ko'rib chiqishlari, ushbu o'yin maydonchasining tarmoq funktsiyalari bilan bog'liq boshqa ishlarni amalga oshirishlari mumkin emas. Odatda, bunday protsedura bir soatdan ko'proq vaqtni talab qilmaydi. Ushbu texnik ishlar tugaguncha kutish kifoya qiladi va shundan so'ng siz Steam-ni avvalgidek ishlatishingiz mumkin.
Ba'zida bug 'serverlari haddan tashqari yuk tufayli uzilib qoladi. Bu ba'zi bir yangi mashhur o'yin paydo bo'lganda yoki yozda yoki qishda sotuvga chiqqanda sodir bo'ladi. Ko'pgina foydalanuvchilar Steam hisob qaydnomasiga kirishga harakat qilishmoqda, o'yin mijozini yuklab olishmoqda, buning natijasida serverlar bardosh bera olmaydilar va uzilib qolishadi. Ta'mirlash odatda yarim soat davom etadi. Bir oz kutib turish va keyin hisobingizga kirishga harakat qilish juda oddiy. O'zingizning tanishlaringizdan yoki Steam-dan foydalanadigan do'stlaringizdan ular uchun qanday ishlashini so'rash ortiqcha bo'lmaydi. Agar ularda ulanish muammosi bo'lsa, unda ishonch bilan aytish mumkinki, bu Steam serverlari bilan bog'liq. Muammo serverlarda bo'lmasa, uni hal qilish uchun quyidagi usulni sinab ko'rishingiz kerak.
Buzilgan bug fayllari
Ehtimol, butun nuqta shundaki, Steamning ishlashi uchun javobgar bo'lgan ba'zi fayllar buzilgan. Ushbu fayllarni yo'q qilishingiz kerak, keyin Steam ularni o'zingiz tiklaydi. Bu ko'pincha ko'plab foydalanuvchilarga yordam beradi. Ushbu fayllarni yo'q qilish uchun siz Steam joylashgan papkaga borishingiz kerak. Buning ikkita usuli bor: sichqonchaning o'ng tugmachasi bilan Steam belgisini bosishingiz mumkin, so'ngra fayl joylashgan joyni tanlang.
Boshqa variant - bu papkaga oddiygina o'tish. Windows Explorer orqali siz quyidagi yo'ldan borishingiz kerak:
C: Program Files (x86) Bug
Steam hisob qaydnomangizga kirishda muammolarga olib keladigan fayllarning ro'yxati.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Ularni olib tashlaganingizdan so'ng, hisobingizga yana kirishga urinib ko'ring. Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, unda yaxshi - bu Steam-ga kirish bilan bog'liq muammolarni hal qilganingizni anglatadi. O'chirilgan fayllar avtomatik ravishda tiklanadi, shuning uchun Steam sozlamalarida biron bir narsa aralashganligingizdan qo'rqolmaysiz.
Bug 'Windows Firewall yoki antivirus tomonidan bloklangan
Dasturni noto'g'ri ishlashining keng tarqalgan sababi Windows xavfsizlik devori yoki antivirusning bloklanishi bo'lishi mumkin. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz kerakli dasturlarning qulfini ochishingiz kerak. Xuddi shu voqea Steam bilan sodir bo'lishi mumkin.
Antivirusni blokdan chiqarish har xil bo'lishi mumkin, chunki turli xil antiviruslar turli xil ko'rinishga ega. Umuman olganda, blokirovka dasturlari bilan bog'liq yorliqqa o'tishingiz tavsiya etiladi. Keyin bloklangan dasturlar ro'yxatidan Steam ro'yxatidan toping va qulfini oching.
Firewall Windows-da Steam-ning qulfini ochish uchun (xavfsizlik devori deb ham ataladi) protsedura taxminan bir xil. Bloklangan dasturlar uchun sozlash oynasini ochishingiz kerak. Buning uchun Windows Boshlash menyusi orqali tizim sozlamalariga o'ting.
Keyin qidiruv satriga "xavfsizlik devori" so'zini kiritishingiz kerak.
Tavsiya etilgan variantlardan ilovalar bilan bog'liq elementni tanlang.
Windows Firewall tomonidan qayta ishlanadigan ilovalar ro'yxati ochiladi.
Ushbu ro'yxatdan siz Steam-ni tanlashingiz kerak. Steam ilovasini ochish katakchalari mos keladigan qatorda ekanligini tekshiring. Agar tasdiqlash qutilari belgilangan bo'lsa, bu Steam mijoziga kirish sababi xavfsizlik devori bilan bog'liq emasligini anglatadi. Agar tasdiqlash qutilari turmasa, ularni qo'yish kerak. Buning uchun sozlamalarni o'zgartirish uchun tugmani bosing va katakchani belgilang. Ushbu o'zgarishlarni tugatgandan so'ng, tasdiqlash uchun "OK" ni bosing.
Endi Steam hisob qaydnomangizga kirishga harakat qiling. Agar hamma narsa ishlangan bo'lsa, unda Windows antivirus yoki xavfsizlik devorida muammo bo'lgan.
Bug 'jarayoni muzlaydi
Steam-ga kira olmasligingizning yana bir sababi bu Steamni aylanib o'tish jarayoni. Bu quyidagicha ifodalanadi: Steam-ni ishga tushirishda hech narsa bo'lmaydi yoki Steam yuklay boshlaydi, ammo shundan so'ng yuklash oynasi yo'qoladi.
Agar siz Steam-ni ishga tushirishda buni ko'rsangiz, vazifa menejeridan foydalanib, Steam mijoz jarayonini o'chirib qo'yishga harakat qiling. Bu quyidagicha amalga oshiriladi: CTRL + Alt + Delete tugmachalarini bosishingiz kerak, so'ngra vazifalar menejeriga o'ting. Agar ushbu tugmalarni bosgandan so'ng darhol ochilmasa, taklif qilingan ro'yxatdan tanlang.
Vazifa menejerida siz Steam mijozini topishingiz kerak.
Endi sichqonchaning o'ng tugmasi bilan ushbu satrni bosing va "vazifani olib tashlash" -ni tanlang. Natijada, Steam jarayoni o'chiriladi va siz hisobingizga kirishingiz mumkin. Agar vazifa menejerini ochgandan so'ng siz Steam jarayonini topmagan bo'lsangiz, unda muammo unchalik emas. Keyin oxirgi variant qoladi.
Steam-ni qayta o'rnating
Agar oldingi usullar yordam bermagan bo'lsa, unda Steam mijozini faqat to'liq tiklash mavjud. O'rnatilgan o'yinlarni saqlamoqchi bo'lsangiz, papkani ular bilan qattiq diskdagi alohida joyga yoki tashqi muhitga nusxalashingiz kerak. Steamni qanday o'chirish haqida, unda o'rnatilgan o'yinlarni saqlab turish haqida siz bu erda o'qishingiz mumkin. Steam-ni olib tashlaganingizdan so'ng, uni rasmiy saytdan yuklab olishingiz kerak.
Steam-ni yuklab oling
Keyin o'rnatish faylini ishga tushirishingiz kerak. Steamni qanday o'rnatish va uning dastlabki konfiguratsiyasi haqida ushbu maqolada o'qishingiz mumkin. Agar Steam-ni qayta o'rnatgandan keyin ham u boshlanmasa, u faqat texnik xizmat bilan bog'lanish uchun qoladi. Mijozingiz boshlamaganligi sababli, sayt orqali buni amalga oshirishingiz kerak bo'ladi. Buni amalga oshirish uchun ushbu saytga o'ting, foydalanuvchi nomingiz va parolingiz bilan tizimga kiring, so'ngra yuqori menyudan texnik yordam bo'limini tanlang.
Steam tech qo'llab-quvvatlashiga murojaatni qanday yozish haqida bu erda o'qishingiz mumkin. Ehtimol, Steam xodimlari bu muammoni hal qilishda sizga yordam berishlari mumkin.
Endi Steam-ga kirmasa nima qilish kerakligini bilasiz. Muammoni hal qilishning ushbu usullarini do'stlaringiz va tanishlaringiz bilan baham ko'ring, ular ham siz kabi ushbu mashhur o'yin maydonchasidan foydalanadilar.
