Hatto bir necha yil davomida tuzilgan va mavjud Skype kabi dasturlar muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Bugun biz "Skype ulanmadi, ulanishni o'rnatib bo'lmadi" xatosini tahlil qilamiz. Zerikarli muammoning sabablari va uni hal qilish usullari.
Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin - Internet yoki kompyuterning uskunalari bilan bog'liq muammolar, uchinchi tomon dasturlari bilan bog'liq muammolar. Skype va uning serveri ham aybdor bo'lishi mumkin. Keling, Skype-ga ulanishning har bir muammosini batafsil ko'rib chiqaylik.
Internetga ulanish bilan bog'liq muammolar
Skype-ga ulanish muammosining keng tarqalgan sababi Internetning etishmasligi yoki uning ish sifati pastligidir.
Ulanishni tekshirish uchun ish stolining pastki qismiga (laganda) qarang. U erda Internetga ulanish tasvirchasi ko'rsatilishi kerak. Oddiy ulanish bilan u quyidagicha ko'rinadi.
Agar ikonada xoch ko'rsatilsa, unda muammo yirtilgan Internet simlari yoki kompyuterning tarmoq platasida uzilishlar bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar sariq uchburchak ko'rsatilsa, muammo provayder tomonida bo'lishi mumkin.
Qanday bo'lmasin, kompyuterni qayta yoqing. Agar bu yordam bermasa, provayderingizning texnik yordamiga qo'ng'iroq qiling. Sizga yordam berish va qayta ulanish kerak.
Ehtimol, sizda past sifatli internet aloqasi mavjud. Bu brauzerda saytlarning uzoq vaqt yuklanishi, video translyatsiyalarni muammosiz ko'rishning mumkin emasligi va boshqalar bilan izohlanadi. Bunday vaziyatda Skype ulanish xatosi berishi mumkin. Ushbu holat vaqtincha tarmoqdagi uzilishlar yoki provayder xizmatlarining past sifati tufayli bo'lishi mumkin. Ikkinchi holda, sizga Internet xizmatlarini taqdim etadigan kompaniyani o'zgartirishingizni tavsiya qilamiz.
Yopiq portlar
Skype, boshqa har qanday tarmoq dasturlari singari, uning ishlashi uchun ma'lum portlardan foydalanadi. Ushbu portlar yopilganda, ulanish xatosi yuzaga keladi.
Skype-ga 1024-dan katta raqamga ega tasodifiy port yoki 80 yoki 443-raqamlarga ega port kerak. Internetda maxsus bepul xizmatlardan foydalanib, portning ochilishini tekshirishingiz mumkin. Faqat port raqamini kiriting.
Yopiq portlarning sababi provayder tomonidan bloklanishi yoki agar siz ulardan foydalansangiz, Wi-Fi routeringiz tomonidan bloklanishi mumkin. Agar siz provayderga murojaat qilsangiz, kompaniyaning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz va portni blokirovka qilish haqida savol berishingiz kerak. Agar uy yo'riqnomasida portlar bloklangan bo'lsa, ularni konfiguratsiyani yakunlab ochishingiz kerak.
Shu bilan bir qatorda, siz ishlash uchun qaysi portlardan foydalanishni Skype-dan so'rashingiz mumkin. Buning uchun sozlamalarni oching (Asboblar> Sozlamalar).
Keyinchalik, qo'shimcha qismdagi "Ulanish" yorlig'iga o'tishingiz kerak.
Bu erda siz ishlatilgan portni ko'rsatishingiz mumkin va agar portni o'zgartirish yordam bermasa, proksi serverdan foydalanishni yoqishingiz mumkin.
Sozlamalarni o'zgartirgandan so'ng, saqlash tugmasini bosing.
Antivirus yoki xavfsizlik devori Windows tomonidan blokirovka qilinadi
Buning sababi Skype-ni yoki Windows xavfsizlik devorini to'sib qo'yadigan antivirus bo'lishi mumkin.
Antivirus bo'lsa, uni blokirovka qilgan dasturlar ro'yxatiga qarash kerak. Agar Skype mavjud bo'lsa, uni ro'yxatdan o'chirishingiz kerak. Muayyan harakatlar antivirus dasturining interfeysiga bog'liq.
Operatsion tizimning xavfsizlik devori (xavfsizlik devori) aybdor bo'lsa, Skype-ni qulfdan chiqarishning barcha tartibi ko'proq yoki kamroq standartlashtirilgan. Windows 10-da Skype-ni xavfsizlik devori bloklari ro'yxatidan olib tashlashni tasvirlaymiz.
Xavfsizlik devori menyusini ochish uchun Windows-ning qidirish satriga "xavfsizlik devori" so'zini kiriting va taklif qilingan variantni tanlang.
Ochilgan oynada, chap tomonda, dasturlarning tarmoq ishlashini blokirovka qilish va blokirovka qilish uchun javob beradigan menyu elementini tanlang.
Ro'yhatdan Skype-ni qidirib toping. Agar dastur nomining yonida tasdiq belgisi bo'lmasa, bu xavfsizlik devori ulanish muammosiga sabab bo'lganligini anglatadi. "Sozlamalarni o'zgartirish" tugmachasini bosing va barcha belgilarni Skype-ga qo'ying. OK tugmachasi bilan o'zgarishlarni qabul qiling.
Skype-ga ulanishga harakat qiling. Endi hamma narsa ishlashi kerak.
Skype-ning eski versiyasi
Skype-ga ulanish muammosining kamdan-kam uchraydigan, ammo haligacha tegishli sababi bu dasturning eskirgan versiyasidan foydalanish. Vaqti-vaqti bilan ishlab chiquvchilar Skype-ning ba'zi bir eskirgan versiyalarini qo'llab-quvvatlashdan bosh tortadilar. Shuning uchun, Skype-ni so'nggi versiyasiga yangilang. Skype-ni yangilash bo'yicha dars sizga yordam beradi.
Yoki shunchaki Skype saytidan dasturning so'nggi versiyasini yuklab olishingiz va o'rnatishingiz mumkin.
Skype-ni yuklab oling
Ulanish serverining ortiqcha yuklanishi
Bir vaqtning o'zida bir necha o'n millionlab odamlar Skype-dan foydalanadilar. Shuning uchun, dasturga ulanish uchun ko'plab so'rovlar kelib tushganda, serverlar yukni bajara olmaydilar. Buning natijasida ulanish muammosi va tegishli xabar keladi.
Ikki marta ulanishga harakat qiling. Agar bu bajarilmasa, biroz kutib turing va qaytadan ulanishga harakat qiling.
Skype tarmog'iga ulanish bilan bog'liq muammolarning ma'lum sabablari ro'yxati va ushbu muammoning echimlari dasturni qayta tiklashga va ushbu mashhur dasturda aloqani davom ettirishga yordam beradi deb umid qilamiz.
