Sir emaski, bugungi kunda eng mashhur antiviruslardan biri bu Kasperskiy antivirusidir. Aytgancha, men buni 2014 yilning eng yaxshi antiviruslari ro'yxatiga kiritganimda aytib o'tdim.
Ko'pincha ular nima uchun Kasperskiy o'rnatilmaganligi, boshqa antivirusni tanlashni talab qiladigan xatolar yuzaga kelishi haqida savol berishadi. Maqolada asosiy sabablar va ularni hal qilish yo'llari bilan tanishib chiqmoqchiman ...
1) Oldingi Kasperskiy antivirusi noto'g'ri o'chirilgan
Bu eng keng tarqalgan xato. Ba'zilari avvalgi antivirusni umuman yo'q qilmaydi, yangisini o'rnatishga harakat qilmoqda. Natijada, dastur xato bilan ishdan chiqadi. Aytgancha, bu holda, odatda, avvalgi antivirusni yo'q qilmaganingizda xato bo'ladi. Dastlab boshqaruv paneliga o'tishingizni maslahat beraman va keyin dasturlarni o'chirish uchun yorliqni oching. Alfavit bo'yicha tartiblang va o'rnatilgan antiviruslar bor-yo'qligini va ular orasida Kasperskiyni aniqlang. Aytgancha, siz nafaqat rus nomini, balki ingliz tilini ham tekshirishingiz kerak.
O'rnatilgan dasturlar orasida hech kim yo'q, ammo Kasperskiy hali ham o'rnatilmagan bo'lsa, sizning ro'yxatga olish kitobingizda noto'g'ri ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Ularni to'liq olib tashlash uchun - antivirusni kompyuteringizdan butunlay olib tashlash uchun maxsus yordam dasturini yuklab olishingiz kerak. Buning uchun ushbu havolaga rioya qiling.
Keyinchalik, yordam dasturini ishga tushiring, u avtomatik ravishda antivirusning qaysi versiyasini o'rnatganingizni avtomatik ravishda aniqlaydi - siz o'chirish tugmasini bosishingiz kerak (men bir nechta belgilarni hisoblamayman *).
Aytgancha, ehtimol, yordamchi dastur xavfsiz rejimda ishlashi kerak, agar u normal ishlamasa yoki tizimni tozalasa.
2) Tizimda allaqachon antivirus mavjud
Bu ikkinchi mumkin bo'lgan sababdir. Antiviruslarni yaratuvchilar foydalanuvchilarga ikkita antivirusni o'rnatishni qasddan taqiqlashadi - chunki bu holda xato va kamchiliklardan qochib bo'lmaydi. Agar siz buni bir xil qilsangiz, kompyuter sezilarli darajada sekinlashadi va hatto ko'k ekranning paydo bo'lishi ham istisno qilinmaydi.
Ushbu xatoni tuzatish uchun, boshqa barcha antivirus + himoya dasturlarini olib tashlang, ularni ushbu toifadagi dasturlarga kiritish mumkin.
3) Qayta boshlashni unutdingiz ...
Antivirusni o'chirish dasturini tozalash va ishga tushirgandan so'ng kompyuteringizni qayta yoqishni unutgan bo'lsangiz, u o'rnatilmaganligi ajablanarli emas.
Bu erda echim juda oddiy - tizim blokidagi Reset tugmasini bosing.
4) O'rnatish jarayonida xato (o'rnatish fayllari).
Bu sodir bo'ladi. Siz ushbu faylni noma'lum manbadan yuklab olgan bo'lishingiz mumkin, demak u ishlayaptimi yoki yo'qmi noma'lum. Ehtimol, bu viruslar tomonidan buzilgan.
Antivirusni rasmiy saytdan yuklab olishni tavsiya etaman: //www.kaspersky.ru/
5) tizim bilan mos kelmasligi.
Agar siz juda eski antivirusni juda eski tizimga o'rnatsangiz yoki aksincha - yangi tizimga juda eski antivirus qo'ysangiz, bunday xato yuzaga keladi. Qarama-qarshilikka yo'l qo'ymaslik uchun o'rnatuvchi faylining tizim talablarini diqqat bilan ko'rib chiqing.
6) Yana bir echim.
Agar yuqoridagilardan hech biri yordam bermasa, men uni hal qilishning boshqa usulini taklif qilmoqchiman - Windows-da boshqa hisob qaydnomasini yaratishga harakat qiling.
Va allaqachon kompyuterni qayta ishga tushirib, yangi hisob bilan tizimga kirib, antivirusni o'rnating. Ba'zan bu nafaqat antivirus dasturi bilan, balki boshqa ko'plab dasturlar bilan ham yordam beradi.
PS
Ehtimol, boshqa antivirus haqida o'ylashingiz kerakmi?
