Jarimaning sababi ushbu nashriyotlarning raqamli do'konlarda to'lovlarni qaytarish bilan bog'liq siyosati edi.
Frantsiya qonunlariga ko'ra, xaridor sotib olingan kundan boshlab o'n to'rt kun ichida tovarni sotuvchiga qaytarib berish va tushuntirishsiz to'liq narxini qaytarib berish huquqiga ega bo'lishi kerak.
Steamni qaytarish tizimi faqat ushbu talabga qisman javob beradi: xaridor ikki hafta ichida o'yin uchun pulni qaytarib berishni so'rashi mumkin, ammo bu faqat o'yinchi ikki soatdan kam vaqt sarflagan o'yinlarga tegishli. Ubisoftga tegishli bo'lgan Uplay, bu kabi qaytarish tizimini ta'minlamaydi.
Natijada Valve 147 ming evro, Ubisoft esa 180 ming evro miqdorida jarimaga tortildi.
Shu bilan birga, o'yin nashriyotlari joriy to'lovlarni qaytarish tizimini (yoki yo'qligi) tejash imkoniyatiga ega, ammo xizmatdan foydalanuvchiga sotib olishdan oldin bu haqda aniq ma'lumot berilishi kerak.
Steam va Uplay ham bu talabga javob bermadi, ammo endi frantsuz foydalanuvchilariga pulni qaytarish siyosati to'g'risidagi ma'lumot ko'rsatilgan banner namoyish etiladi.
