Messenger Agent Mail.Ru vaqt sinovidan o'tgan va shuning uchun foydalanuvchilar kamdan-kam hollarda muammolarni echimini izlash zarurati bilan duch keladilar. Biroq, ushbu vaziyatda ham, ishdagi xatolar hali ham yuzaga keladi va ularni bartaraf qilishni talab qiladi. Maqolada biz nosozliklarning eng mashhur sabablari va dasturning ishlashini tiklash usullari haqida gaplashamiz.
Mail.Ru Agenti bilan bog'liq muammolar
Agent Mile.Ru ishining beqaror ishlashining asosiy sabablarini beshta variantga bo'lish mumkin. Bundan tashqari, ushbu ko'rsatma faqat ma'lum bo'lgan muammolarni bartaraf etishga qaratilgan. Kamroq uchraydigan qiyinchiliklarni alohida-alohida hal qilish kerak, masalan, sharhlardagi savollar bilan biz bilan bog'lanish.
1-sabab: Serverdagi xatolar
Kamdan kam hollarda Agentning ishlamay qolishi Mail.Ru serverlarida yuzaga keladigan va ko'pincha barcha loyihalarga tegishli bo'lgan muammolar tufayli yuzaga keladi. Siz buni quyidagi havoladagi maxsus manba yordamida tekshirishingiz mumkin.
Downdetector Online xizmatiga o'ting
Agar server ishida biron bir muammo topilsa va boshqa foydalanuvchilarning shikoyatlari doimiy ravishda kelib chiqsa, siz kutishingiz kerak va hech qanday chora ko'rmasligingiz kerak. Asta-sekin vaziyat barqarorlashishi kerak. Aks holda, mijoz mahalliy sabablarga ko'ra muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin.
2-sabab: Eski versiya
Boshqa har qanday dastur kabi, Mail.Ru Agenti doimiy ravishda yangilanib turadi, yangi xususiyatlarni qo'shadi va eskisini o'chiradi. Shuning uchun, o'z vaqtida yangilanmasdan yoki eskirgan versiyadan maqsadli foydalanmasdan, ishlashda muammolar paydo bo'lishi mumkin. Ko'pincha, bu serverlar bilan aloqa o'rnatishning mumkin emasligi bilan izohlanadi.
Ushbu turdagi nosozlikni dasturiy ta'minotni so'nggi versiyasiga yangilash orqali tuzatishingiz mumkin. Dasturni qo'lda olib tashlash va qayta o'rnatish ham yordam berishi mumkin.
Ba'zida Agentning eski versiyalaridan birini barqaror ishlashini tiklash uchun unga borish kifoya qiladi "Sozlamalar" mijoz va "Tarmoq sozlamalari" holatini quyidagiga o'zgartiring "Https". Ushbu nuqta yuqoridagi skrinshotda aniqroq ko'rsatilgan.
3-sabab: noto'g'ri avtorizatsiya
Kirish yoki parol Mail.Ru Agentining avtorizatsiya oynasida noto'g'ri kiritilganda, bu qiyinchilik paydo bo'ladi. Ikki marta tekshirish orqali siz xatodan xalos bo'lishingiz mumkin.
Ba'zan Mile.Ru agenti boshqa qurilmalarda ishlatilishi tufayli beqaror bo'ladi. Eng yorqin misol bu pochta xizmatida mavjud bo'lgan xabar almashish tizimi. Xatolarni bartaraf qilish uchun dasturning barcha ishlaydigan versiyalarini yopish kifoya.
Sabab 4: Xavfsizlik devori sozlamalari
Agar oldingi paragraflar mijozning ishlashi bilan bog'liq muammolarni hal qilishda yordam bermasa, ehtimol kompyuterda o'rnatilgan xavfsizlik devori. Bu tizim xizmati yoki antivirus dasturi bo'lishi mumkin.
Ushbu vaziyatdan chiqishning ikkita yo'li mavjud: xavfsizlik tizimini o'chirib qo'yish yoki Mail.Ru Agentini istisnolarga qo'shib sozlash. Bu alohida maqolada standart xavfsizlik devorining misoli sifatida tasvirlangan.
Ko'proq o'qing: Windows xavfsizlik devori qanday sozlanishi yoki o'chiriladi
5-sabab: Faylning shikastlanishi
Ushbu maqoladagi so'nggi dasturiy ta'minot tizim fayllari buzilgan Agentni ishlatishga urinish bilan bog'liq. Bunday holatda, quyidagi ko'rsatmalarga muvofiq dasturni to'liq olib tashlash tavsiya etiladi.
Read more: Mail.Ru-ni kompyuterdan butunlay chiqarib tashlash
Yuqorida tavsiflangan o'chirish qadamlarini bajargandan so'ng, mijozni rasmiy Mile.Ru veb-saytidan yuklab olib, uni qayta o'rnating. Biz buni alohida-alohida ta'rifladik.
Ko'proq o'qing: Mail.Ru-ni kompyuterga qanday o'rnatish
To'g'ri olib tashlash va dasturni keyingi o'rnatish bilan to'g'ri ishlashga to'g'ri keladi.
Biz tomondan ko'rib chiqilmagan vaziyatlar yuzaga kelganda, siz bo'limga murojaat qilishingiz mumkin "Yordam" Mile.Ru rasmiy saytida. Ushbu dasturni qo'llab-quvvatlash xizmati ham e'tibordan chetda qolmasligi kerak.