Skype ishga tushmaydi

Skype Dasturning o'zi juda zararli dastur bo'lib, uning ishlashiga ta'sir qiladigan minimal omil paydo bo'lishi bilanoq u darhol ishlashni to'xtatadi. Maqolada uning ishlashi paytida yuzaga keladigan eng ko'p uchraydigan xatolar va ularni bartaraf etish usullari tahlil qilinadi.

1-usul: Skype-ni ishga tushirish muammosiga umumiy echimlar

Skype bilan bog'liq muammolarning 80 foizini hal qiladigan eng keng tarqalgan variantlardan boshlaylik.

1. Dasturning zamonaviy versiyalari allaqachon juda eski operatsion tizimlarni qo'llab-quvvatlashni to'xtatgan. Windows OS-ni XP dan kichikroq foydalanuvchilar ishlatishi mumkin emas. Skype-ning eng barqaror ishga tushirilishi va ishlashi uchun XP-dan kichik bo'lmagan, uchinchi SP-ga yangilangan tizim bo'lishi tavsiya etiladi. Ushbu to'plam Skype uchun zarur bo'lgan yordamchi fayllarning mavjudligini kafolatlaydi.
2. Ishga tushirish va tizimga kirishdan oldin ko'p foydalanuvchilar Internetning mavjudligini tekshirishni unutishadi, shuning uchun Skype tizimga kirmaydi. Modemga yoki eng yaqin Wi-Fi ulanish nuqtasiga ulaning va qaytadan urinib ko'ring.
3. To'g'ri parol va loginni tekshiring. Agar parol unutilgan bo'lsa - uni har doim rasmiy veb-sayt orqali tiklash mumkin, yana bir bor imkon qadar tezroq sizning hisob qaydnomangizga kirish.
4. Bu shunchaki uzoq vaqt tanaffusdan so'ng foydalanuvchi yangi versiyaning chiqarilishini o'tkazib yuborgan payt bo'ladi. Ishlab chiquvchilar va foydalanuvchi o'rtasidagi o'zaro munosabatlar siyosati shundan iboratki, eskirgan versiyalar mutlaqo boshlashni xohlamaydi va dasturni yangilash kerakligini aytadi. Siz biron bir joyga borolmaysiz - lekin dasturni yangilgandan so'ng odatiy rejimda ishlay boshlaydi.

Dars: Skype-ni qanday yangilash kerak

2-usul: Sozlamalarni tiklash

Murakkab yangilanish yoki kiruvchi dasturning ishlashi tufayli foydalanuvchi profiliga zarar yetganda yanada jiddiy muammolar paydo bo'ladi. Agar Skype umuman ochilmasa yoki yangi operatsion tizimlarda ishga tushganda qulab tushsa, siz uning parametrlarini tiklashingiz kerak. Qayta tiklash jarayoni dasturning versiyasiga qarab farq qiladi.

Skype 8 va undan yuqori versiyalarda sozlamalarni tiklash

Avvalo, biz Skype 8-da parametrlarni qayta tiklash jarayonini o'rganamiz.

1. Avval siz Skype jarayonlari fonda ishlamayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buning uchun qo'ng'iroq qiling Vazifa menejeri (tugmalar birikmasi Ctrl + Shift + Esc) Ishlayotgan jarayonlar ko'rsatiladigan yorliqqa o'ting. Nomlangan barcha elementlarni toping Skype, ularning har birini birma-bir tanlang va tugmani bosing "Jarayonni yakunlash".



2. Har safar, tugmachani bosib, dialog oynasidagi jarayonni to'xtatish uchun o'z harakatlaringizni tasdiqlashingiz kerak "Jarayonni yakunlash".



3. Skype sozlamalari papkada joylashgan "Ish stoli uchun Skype". Unga kirish uchun tering Win + r. Keyingi, paydo bo'lgan maydonchaga kiriting:

   % appdata% Microsoft

   Tugmani bosing "OK".



4. Ochadi Izohlovchi katalogda Microsoft. Jildni toping "Ish stoli uchun Skype". Unga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va variantlar ro'yxatidagi variantni tanlang Qayta nomlash.



5. Jildga ixtiyoriy nom bering. Siz, masalan, quyidagi nomdan foydalanishingiz mumkin: "Ish stolidagi eski Skype". Ammo agar mavjud katalogda noyob bo'lsa, har qanday boshqa mos keladi.



6. Jildning nomini o'zgartirgandan so'ng, Skype-ni ishga tushiring. Agar muammo profilga zarar etkazgan bo'lsa, bu safar dastur muammosiz faollashishi kerak. Shundan so'ng, asosiy ma'lumotlar (kontaktlar, oxirgi yozishmalar va boshqalar) Skype serveridan avtomatik ravishda yaratiladigan kompyuteringizdagi yangi profil papkasiga tushiriladi. Ammo bir oy oldin va undan oldingi yozishmalar kabi ba'zi ma'lumotlar mavjud bo'lmaydi. Agar so'ralsa, uni qayta nomlangan profilning papkasidan olish mumkin.

Skype 7 va undan pastdagi sozlamalarni tiklash

Qayta tiklash algoritmi Skype 7 va dasturning oldingi versiyalarida yuqoridagi stsenariydan farq qiladi.

1. Siz dasturning hozirgi foydalanuvchisi uchun javobgar bo'lgan konfiguratsiya faylini o'chirishingiz kerak. Uni topish uchun avval siz yashirin papkalar va fayllarni ko'rsatishni yoqishingiz kerak. Buning uchun menyuni oching Boshlang, qidiruv maydonchasining pastki qismida so'zni kiriting "yashirin" va birinchi elementni tanlang "Yashirin fayllar va papkalarni ko'rsatish". Ro'yxatning eng oxiriga o'tishingiz va yashirin papkalarni ko'rsatishni yoqishingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi.
2. Keyin, menyuni yana oching Boshlang, va barchasi bir xil qidiruvda biz teramiz % appdata% skype. Bir oyna ochiladi "Tadqiqotchi", unda siz shared.xml faylini topishingiz va uni o'chirib tashlashingiz kerak (o'chirishdan oldin siz Skype-ni to'liq yopishingiz kerak). Qayta ishga tushirgandan so'ng, shared.xml fayli qayta tiklanadi - bu normal holat.

3-usul: Skype-ni qayta o'rnating

Agar oldingi variantlar yordam bermasa, dasturni qayta o'rnatishingiz kerak. Buning uchun menyuda Boshlang biz yollaymiz "Dasturlar va komponentlar" va birinchi elementni oching. Dasturlar ro'yxatida biz Skype-ni topamiz, ustiga o'ng tugmani bosing va tanlang Yo'q qilish, o'chirish dasturining ko'rsatmalariga amal qiling. Dastur o'chirilgandan so'ng siz rasmiy veb-saytga o'tishingiz va yangi o'rnatuvchini yuklab olishingiz kerak va keyin yana Skype-ni o'rnatishingiz kerak.

Dars: Skype-ni qanday olib tashlash va yangisini o'rnatish

Agar oddiy qayta o'rnatish yordam bermasa, dasturni o'chirishga qo'shimcha ravishda profilni bir vaqtning o'zida yo'q qilish kerak. Skype 8-da, bu aytilgandek amalga oshiriladi 2-usul. Skype-ning ettinchi va oldingi versiyalarida, dasturni manzillarda joylashgan foydalanuvchi profili bilan birga butunlay olib tashlashingiz kerak C: Users username AppData Local va C: Users username AppData Rouming (yuqoridagi elementdan yashirilgan fayllar va papkalarni namoyish qilishni hisobga olgan holda). Ikkala manzil uchun ham Skype papkalarini topishingiz va yo'q qilishingiz kerak (buni dastur o'zi o'chirganidan keyin bajaring).

Dars: Skype-ni kompyuterdan qanday butunlay yo'q qilish

Bunday tozalashdan so'ng biz "ikkita toshni bitta tosh bilan o'ldiramiz" - dasturiy ta'minotda ham, asosiy xatolarda ham mavjudligini istisno qilamiz. Faqat bitta narsa qoladi - xizmat ko'rsatuvchi provayderlar, ya'ni ishlab chiquvchilar tomonidan. Ba'zan ular juda barqaror bo'lmagan versiyalarni chiqaradilar, server va boshqa muammolar mavjud, ular yangi versiya chiqarilishi bilan bir necha kun ichida hal qilinadi.

Ushbu maqolada Skype-ni yuklab olish paytida yuzaga keladigan eng ko'p uchraydigan xatolar tasvirlangan, ular foydalanuvchining tomonida hal qilinishi mumkin. Muammoni o'zingiz hal qila olmasangiz, rasmiy Skype qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz tavsiya etiladi.