Dasturchilarda sokin qonun bor: agar u ishlayotgan bo'lsa, unga tegmang. Biroq, ko'plab dasturlar hali ham takomillashtirish va takomillashtirishni talab qiladi, bu deyarli har doim muqarrar ravishda yangi muammolarni keltirib chiqaradi. Xuddi shu narsa Origin mijoziga ham tegishli. Ko'pincha, siz keyingi yangilanishdan so'ng dastur zich ishlamay qolishi faktiga duch kelishingiz mumkin. Va endi na o'ynang, na do'stlaringiz bilan suhbatlashing. Muammoni hal qilish kerak.
Yangilab bo'lmadi
Darhol aytish kerakki, hozirgi vaqtda EA rasmiy veb-saytidagi muammo hali ham universal echimga ega emas. Ba'zi usullar individual foydalanuvchilarga yordam beradi, ba'zilari esa yo'q. Shunday qilib, ushbu maqola doirasida muammoni hal qilishda sinab ko'rish kerak bo'lgan muammoni hal qilishning barcha usullarini ko'rib chiqamiz.
1-usul: Toza yuklash
EA texnik qo'llab-quvvatlashi ko'pincha kelib chiqishi mijozining ishiga xalaqit beradigan turli jarayonlar tufayli kelib chiqadigan muammolar haqida foydalanuvchilardan xabarlarni oladi. Bu holat ham istisno emas. Dasturni yangilaganidan so'ng, tizimning ba'zi vazifalari u bilan ziddiyatga olib kelishi mumkin va natijada biron bir jarayon yoki Origin mijozi muvaffaqiyatsiz bo'ladi.
Ushbu haqiqatni aniqlash uchun kompyuterni toza yuklashni amalga oshirish kerak. Bu tizimni faqat OTning asosiy ishlashi uchun zarur bo'lgan asosiy vazifalar ishlayotgan sharoitda boshlashni anglatadi.
- Tizimga yaqinidagi kattalashtirish oynasini bosib, qidiruvni ochishingiz kerak Boshlang.
- Ochilgan oynada buyruqni qidirish satriga kiritish kerak
msconfig. Natijalar orasida natija darhol paydo bo'ladi "Tizim sozlamalari". Tizimni toza qayta ishga tushirishdan oldin sozlash uchun ushbu vositaga muhtojmiz. - Ushbu dasturni tanlagandan so'ng, tizim parametrlarini o'rganish va o'zgartirish uchun asboblar qutisi ochiladi. Birinchidan, sizga bo'lim kerak bo'ladi "Xizmatlar". Avvalo, parametr yonidagi tasdiq belgisini bosishingiz kerak "Microsoft jarayonlarini namoyish qilmaslik"tugmasini bosing Barchasini o‘chirib qo‘yish. Agar ilgari katakchani belgilamasangiz, unda ushbu amal tizimning ishlashi uchun muhim bo'lgan jarayonlarni ham o'chirib qo'yadi.
- Shundan so'ng siz bo'limga borishingiz kerak "Ishga tushirish". Bu erda siz tugmani bosishingiz kerak "Ochiq vazifalar menejeri".
- Barchaga tanish bo'lgan dispetcher, kompyuter yoqilganda, darhol ishga tushadigan barcha dasturlar haqida ma'lumot mavjud yorliqda ochiladi. Tugmadan foydalanish O'chirish ushbu vazifalarning har birini istisnosiz kesib tashlashingiz kerak. Agar u yoki bu dastur tanish bo'lsa va zarur bo'lsa ham, u hali ham o'chirilgan bo'lishi kerak.
- Ushbu harakatlardan so'ng siz Menejerni yopishingiz mumkin, shundan so'ng siz tizim parametrlari bilan oynada bosishingiz kerak OK. Tizimni qayta ishga tushirish uchun qoladi, endi boshlanganda u minimal imkoniyatlar bilan ishga tushiriladi.
Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu holatda kompyuterdan normal foydalanish mumkin emas. Jarayonlar va funktsiyalarning sezilarli qismi ishlamaydi. Siz shunchaki Origin-ning ishlashini tekshirishingiz kerak va agar natija bo'lmasa, mijozni qayta o'rnatishga harakat qiling. Ushbu harakatlardan so'ng, aksincha, yuqoridagi amallarni bajarib, barcha jarayonlarni yana yoqishingiz kerak. U faqat kompyuterni qayta ishga tushiradi va u avvalgidek ishlaydi.
2-usul: Ilova keshini tozalash
Mijozlar ishlamay qolishining navbatdagi sababi dasturni yangilashdagi xato. Nima uchun bunday bo'lganligi uchun juda ko'p variant mavjud. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz dasturning butun keshini tozalashingiz va uni qayta ishga tushirishingiz kerak.
Yangi boshlanuvchilar uchun faqat dastur keshi bo'lgan papkalarni o'chirishga harakat qilishingiz kerak. Ular quyidagi manzilda joylashgan:
C: Foydalanuvchilar [Foydalanuvchi nomi] AppData Mahalliy kelib chiqishi
C: Foydalanuvchilar [Foydalanuvchi nomi] AppData Rouming kelib chiqishi
Shuni ta'kidlash kerakki, AppData maxfiy papka bo'lib, u ko'rinmasligi mumkin. Yashirin kataloglarni qanday ko'rsatishni alohida maqolada topish mumkin.
Dars: Yashirin papkalarni qanday ko'rsatish kerak
Ushbu papkalarni butunlay yo'q qilish kerak, so'ngra dasturni qayta ishga tushirishga harakat qiling. Odatda, Origin sizga yana litsenziya shartnomasini tasdiqlashingizni so'raydi, u qayta yangilanishi mumkin.
Agar harakat muvaffaqiyatsiz bo'lsa, unda siz to'liq toza qayta o'rnatishga harakat qilishingiz kerak. Dasturni o'chirish har qanday qulay usulda - Unins fayli orqali, OS-da o'rnatilgan o'chirish vositasidan yoki CCleaner kabi maxsus dasturlardan foydalanib amalga oshirilishi mumkin.
Olib tashlangandan so'ng, asosiy dastur o'chirilgandan keyin qolgan barcha izlarni tozalashga arziydi. Quyidagi manzillarni tekshirish va u erda kelib chiqishi bilan bog'liq barcha papkalarni va fayllarni yo'q qilish kerak:
C: Foydalanuvchilar [Foydalanuvchi nomi] AppData Mahalliy kelib chiqishi
C: Foydalanuvchilar [Foydalanuvchi nomi] AppData Rouming kelib chiqishi
C: ProgramData kelib chiqishi
C: Dastur fayllari kelib chiqishi
C: Dastur fayllari (x86) kelib chiqishi
Shundan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushirish va mijozni yana o'rnatishga harakat qilish kerak.
Agar bu yordam bermagan bo'lsa, unda yuqorida aytib o'tilganidek, barcha bu amallarni tizimni toza ishga tushirish rejimida bajarishga harakat qilish kerak.
Natijada, agar chindan ham dastur yangilanishi noto'g'ri bajarilgan bo'lsa yoki kesh-fayl xatosi bo'lsa, unda ushbu manipulyatsiyalardan keyin hamma narsa ishlashi kerak.
3-usul: DNS keshini tozalang
Uzoq vaqt davomida bitta provayder va uskunadan Internet bilan ishlayotganda, ulanish muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Foydalanish paytida tizim avtomatik ravishda foydalanuvchi tarmoqdagi barcha ishlarni - materiallarni, IP manzillarini va boshqa, juda boshqa ma'lumotlarni saqlaydi. Agar kesh hajmi juda katta o'lchamlarni qabul qila boshlasa, unda ulanish beqaror ishlashi bilan har xil muammolarga olib kelishi mumkin. Xuddi shu narsa kelib chiqishi uchun yangilanishlarni yuklab olish jarayoniga ta'sir qilishi mumkin, natijada dastur buziladi.
Muammoni hal qilish uchun siz DNS keshini tozalashingiz kerak.
Quyida tasvirlangan protsedura Windows 10 uchun tegishli. Operatsiyani bajarish uchun siz administrator huquqlariga ega bo'lishingiz va konsol buyruqlarini xatosiz, harflarni hisobga olgan holda kiritishingiz kerak. Eng oson yo'li ularni oddiygina nusxalashdir.
- Avval buyruq satrini ochishingiz kerak. Buning uchun tugmachani o'ng tugmasini bosing Boshlang va ochilgan menyuda variantni tanlang "Buyruqning so'ralishi (Administrator)".
- Ochilgan oynada quyidagi buyruqlarni birin-ketin kiriting. Har bir buyruqni kiritgandan so'ng tugmani bosing Kirish.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / ozod qilish
ipconfig / yangilash
netsh winsock qayta o'rnatish
netsh winsock qayta tiklash katalogi
netsh interfeysi barchasini asl holatiga qaytaradi
netsh xavfsizlik devori asl holatini tiklash - Shundan so'ng siz kompyuterni qayta ishga tushirishingiz mumkin.
Endi Internetdagi sahifalarni yuklash uchun biroz ko'proq vaqt talab qilinishi, ba'zi shakllarni to'ldirish ma'lumotlari va turli xil saqlangan tarmoq parametrlari yo'qolishini tushunish muhimdir. Ammo umuman olganda, ulanish sifati yaxshilanadi. Endi kelib chiqishi manbasini qaytadan o'rnatishni sinab ko'rish kerak. Agar chindan ham to'lib toshgan tarmoq yangilashni amalga oshirayotganda muammolar tug'dirsa, bu yordam berishi kerak.
4-usul: xavfsizlikni tekshirish
Kompyuterning ba'zi bir xavfsizlik xususiyatlari haddan tashqari shubhali bo'lishi mumkin va har qanday vaqtda mijozning ba'zi jarayonlarini va uning yangilanishlarini blokirovka qilishi mumkin. Ko'pincha, bu oxirgi vazifaga taalluqlidir, chunki bu materiallarni darhol o'rnatish bilan Internetdan yuklab olishni o'z ichiga oladi. Kengaytirilgan ish rejimida ba'zi himoya tizimlari bunday xatti-harakatlarni zararli narsa sifatida qabul qilishi mumkin va shu sababli protsedurani to'liq yoki qisman blokirovka qilishi mumkin.
Ikkinchi holda, ba'zi bir komponentlar o'rnatilmaganligi shunchaki ro'y berishi mumkin, ammo tizim hamma narsa tartibda deb taxmin qilishi mumkin. Va dastur tabiiy ravishda ishlamaydi.
Faqat bitta echim bor - kompyuterni himoya qilish dasturlarini tekshirishga harakat qiling va Origin mijozi istisnolarini bajaring. Shuni tushunish kerakki, xavfsizlik devori har doim ham dasturni tahdid qilishni to'xtata olmaydi, garchi u istisno sifatida ro'yxatga olingan bo'lsa ham. Bunday holda, dasturni o'chirilgan tizimga qayta o'rnatishga harakat qilish kerak.
Bizning saytimizda siz Kasperskiy antivirusiga, Nod 32, Avast-ga fayllarni qanday qo'shish haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin. va boshqalar.
Ko'proq o'qing: Antivirus istisnosiga dasturni qanday qo'shish kerak
Albatta, bu holda tegishli choralarga rioya qilish kerak. Siz Origin mijoz o'rnatuvchisi rasmiy veb-saytdan yuklab olinganiga va soxta simulyator emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Agar jarayon xavfsizlik tizimlari tomonidan bloklanmagan bo'lsa, unda siz zararli dasturni ham tekshirishingiz kerak. U bila turib yoki bilvosita aloqani blokirovka qilishi mumkin, bu esa versiyani tasdiqlashga ham, yangilashga ham xalaqit berishi mumkin.
Agar sizning kompyuteringizda kuchli himoya tizimlari bo'lsa, barcha disklarni kuchaytirilgan rejimda tekshirishga arziydi. Agar kompyuterda bunday himoya bo'lmasa, quyidagi maqola yordam berishi mumkin.
Dars: Kompyuteringizni viruslarni skanerlash
Xostlar faylini qo'lda tekshirish tavsiya etiladi. Odatiy bo'lib, u quyidagi manzilda joylashgan:
C: Windows System32 drayverlar va hk
Avval siz fayl yakka ekanligini tekshirishingiz kerak. Ba'zi viruslar standart xostlarning nomini o'zgartirishi va ularning o'rnini egallashi mumkin.
Bundan tashqari, siz faylning og'irligini tekshirishingiz kerak - u 3 Kb dan oshmasligi kerak. Agar o'lcham boshqacha bo'lsa, bu sizni o'ylashga majbur qilishi kerak.
Shundan so'ng siz faylni ochishingiz kerak. Xostlarni ochish uchun dasturni tanlash bilan oyna paydo bo'ladi. Tanlash kerak Notepad.
Shundan so'ng matnli fayl ochiladi. Ideal holda, faqat boshida faylning maqsadini tushuntirib beradigan matn bo'lishi mumkin (har bir satr # belgidan boshlanadi). IP manzillari bilan quyidagi qatorlarni tekshiring. Agar umuman bitta yozuv bo'lmasa, yaxshi bo'ladi. Garovga olingan ba'zi mahsulotlar dasturiy ta'minotni autentifikatsiya qilish uchun serverlarga ulanishga urinish uchun tuzatish kiritish uchun o'zlarining yozuvlarini o'z ichiga olishi mumkin. Bu haqida bilish juda muhim va ortiqcha miqdorni olib tashlamaslik kerak.
Agar siz tuzatishlar kiritishingiz kerak bo'lsa, o'zgarishlarni saqlang va hujjatni yoping. Shundan so'ng, siz orqaga qaytishingiz kerak "Xususiyatlar" faylni qo'ying va parametr yonidagi katakchani belgilang Faqat o'qingshunda hech qanday jarayon bu erda yana o'zgarishlar kiritmaydi.
5-usul: Kompyuteringizni optimallashtirish
Texnik jihatdan, yangilanish yoki yangilanishni tekshirish protsedurasini bajarmaslik, ish to'plangan kompyuterda bajarilganligini anglatishi mumkin. Shunday qilib, tizimni optimallashtirishga harakat qilib, yana urinib ko'ring.
Buni amalga oshirish uchun avval barcha keraksiz jarayonlarni bajarishingiz va tizim xotirasini tozalashingiz kerak. Bundan tashqari, ildiz haydovchisida (tizim o'rnatilgan joyda) va kelib chiqishi mijozi o'rnatilgan joyda (agar u ildizda bo'lmasa) bo'sh joyni tozalash ortiqcha bo'lmaydi. Odatda, agar yangilanishni o'rnatishda dasturda etarli joy bo'lmasa, u bu haqda xabardor qiladi, ammo istisnolar ham mavjud. Bundan tashqari, axlatdan qutulishingiz va ro'yxatga olish kitobini tozalashingiz kerak.
Batafsil ma'lumotlar:
CCleaner yordamida kompyuteringizni axlatdan qanday tozalash kerak
Ro'yxatdan o'tish xatolarini CCleaner yordamida qanday tuzatish mumkin
6-usul: nomuvofiqlikni tuzatish
Axir, fayllarning mos kelmasligi muammolarini hal qilish uchun Windows-ning ichki vositasi yordam berishi mumkin.
- Buning uchun quyidagiga o'ting "Xususiyatlar" dasturlari. Ish stolidagi Origin yorlig'ini o'ng tugmachasini bosing va ochiladigan menyuga tegishli elementni tanlang. Ochilgan oynada yorliqqa o'ting "Moslik". Bu erda siz birinchi tugmachani bosishingiz kerak "Muvofiqlik muammolarini bartaraf etish vositasini ishga tushirish".
- Alohida oyna ochiladi. Faylni skanerlashdan bir muncha vaqt o'tgach, foydalanuvchiga voqealarni ishlab chiqish uchun ikkita variantni tanlash taklif etiladi.
- Birinchisi, tizim faylni to'g'ri ishlashiga imkon beradigan parametrlarni tanlashni nazarda tutadi. Bir muncha vaqt tekshirilgandan so'ng, optimal sozlamalar tanlanadi, shundan so'ng foydalanuvchi mijozni sinab ko'rish va uning ishlashini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Agar hamma narsa ishlayotgan bo'lsa, unda siz bosishingiz kerak OK va muammoning samarali echimini tasdiqlang.
- Ikkinchi variant - foydalanuvchi dastur bilan muammoning mohiyatini qo'lda bayon qilishi kerak bo'lgan sinov. Javoblar asosida xarakteristik parametrlar tanlanadi, ularni o'zingiz ham qo'shimcha ravishda o'zgartirishingiz mumkin.
- Birinchisi, tizim faylni to'g'ri ishlashiga imkon beradigan parametrlarni tanlashni nazarda tutadi. Bir muncha vaqt tekshirilgandan so'ng, optimal sozlamalar tanlanadi, shundan so'ng foydalanuvchi mijozni sinab ko'rish va uning ishlashini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Agar kerakli natijaga erishilsa va dastur to'g'ri ishlay boshlasa, muammolarni bartaraf etish oynasi yopilishi mumkin va bundan keyin Origin dan foydalanish mumkin.
7-usul: Oxirgi usul
Yuqoridagilardan hech biri yordam bermasa, muammo yangilangan dastur va OT kodlari o'rtasidagi tafovutda yotishini tan olish kerak. Ko'pincha, bu ham mijoz, ham operatsion tizim bir vaqtning o'zida yangilanganidan keyin sodir bo'ladi. Bunday holda, tizimni to'liq formatlashni amalga oshirish tavsiya etiladi. Aksariyat foydalanuvchilar bu yordam beradi, deyishadi.
Shuni ta'kidlash kerakki, ko'pincha muammo kompyuterda Windows-ning qaroqchi versiyasi ishlatilgan holatlar uchun xosdir. Bunday murakkab dasturlarni buzish paytida, qo'shimcha o'zgartirishlar kiritmasdan ham, kod hali ham azob chekayotganini va qaroqchilar litsenziyaga qaraganda kamroq barqaror va yomonroq bo'lgan tartibda ishlashini tushunish muhimdir. Ko'pincha OSning litsenziyalangan versiyalari egalari kelib chiqishi bilan bog'liq muammolar yuqorida ko'rsatilgan usullar bilan hal qilinganligini va formatlashga kirishmayotganliklarini aytishadi.
Xulosa
EA-ning texnik yordami hozirgi paytda ushbu muammoni hal qilish uchun kurashmoqda. Ma'lumki, 2017 yil iyul oyi oxirida barcha to'plangan statistika va muammo bo'yicha ma'lumotlar mijozning ishlab chiquvchilarining maxsus bo'limiga topshirildi va muammoni global tuzatish kutilmoqda. Bu tez va samarali bo'lishini kutish va umid qilish arziydi.
