AliExpress, afsuski, nafaqat yaxshi mahsulotlar bilan mamnun bo'lishga, balki xafa bo'lishga qodir. Va bu nafaqat nuqsonli buyurtmalar, sotuvchilar bilan janjallashish va pul yo'qotish bilan bog'liq. Xizmatni ishlatishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan biri bu unga kirishning mumkin emasligi. Yaxshiyamki, har bir muammoning o'z echimi bor.
1-sabab: Saytdagi o'zgarishlar
AliExpress doimo rivojlanib bormoqda, chunki saytning tuzilishi va tashqi ko'rinishi doimiy ravishda yangilanib turadi. Yaxshilanish variantlarining xilma-xilligi juda katta bo'lishi mumkin - yangi mahsulotlar toifalarini qo'shishgacha, kataloglardan manzillar tuzilmasini optimallashtirishgacha. Ayniqsa, ikkinchi holatda, foydalanuvchilar eski havolalar yoki xatcho'plarni bosish hisobning yoki umuman saytning eski va bekor qilingan kirish sahifasiga o'tishiga duch kelishlari mumkin. Albatta, xizmat ishlamaydi. Shunga o'xshash muammo bir necha bor, xizmatni yaratuvchilar saytni va hisob qaydnomalariga kirish tartibini global yangilaganlarida paydo bo'ldi.
Qaror
Eski havolalar yoki xatcho'plardan foydalanmasdan saytga qayta kirishingiz kerak. Siz qidiruv tizimiga sayt nomini kiritishingiz kerak va keyin natijaga o'tishingiz kerak.
Albatta, yangilanishdan so'ng Ali qidiruv tizimlarida yangi manzillarni darhol tasdiqlaydi, shuning uchun hech qanday muammo bo'lmasligi kerak. Foydalanuvchi tizim muvaffaqiyatli va sayt ishlayotganiga ishonch hosil qilganidan so'ng, uni yana xatcho'plarga qo'yish mumkin. Shuningdek, mobil dastur yordamida muammolardan butunlay qutulish mumkin.
Sabab 2: Vaqtinchalik manbaning ishlamay qolishi
AliExpress - bu yirik xalqaro xizmat va kuniga millionlab tranzaktsiyalar qayta ishlanadi. Albatta, sayt juda ko'p so'rovlar tufayli shunchaki ishdan chiqishi mumkin deb taxmin qilish mantiqan. Taxminan aytganda, sayt o'zining barcha xavfsizligi va nozikligi bilan xaridorlarning ta'siriga tushishi mumkin. Ayniqsa ko'pincha bu holat an'anaviy savdo paytida, masalan, qora juma kuni kuzatiladi.
Ehtimol, bu har qanday yirik texnik ish davomida vaqtincha uzilish yoki xizmatning to'liq to'xtatilishi. Ko'pincha foydalanuvchilar avtorizatsiya sahifasida parol va login kiritish uchun maydonlar mavjud emasligiga duch kelishadi. Qoida tariqasida, bu faqat parvarishlash ishlari paytida yuz beradi.
Qaror
Keyinchalik xizmatdan foydalanish, ayniqsa sabab ma'lum bo'lsa (xuddi shu Rojdestvo savdosi), keyinroq qayta urinib ko'rish mantiqiy bo'lishi mumkin. Agar saytda texnik ishlar olib borilayotgan bo'lsa, foydalanuvchilarga bu haqda xabar beriladi. Yaqinda dasturchilar ushbu davr uchun saytni o'chirmaslikka harakat qilishdi.
Qoida tariqasida, Ali ma'muriyati har doim xizmat bekor qilingan taqdirda foydalanuvchilar bilan uchrashadi va noqulayliklarni qoplaydi. Masalan, agar ushbu jarayonda xaridor va sotuvchi o'rtasida nizo bo'lsa, texnik qismlarga ajratishni davom ettirish mumkin bo'lmagan vaqtni hisobga olgan holda, har bir tomon uchun javob vaqti ko'payadi.
3-sabab: Kirish algoritmlarini buzish
Shuningdek, uzilishning texnik imkoniyati xizmatning hozirgi vaqtda avtorizatsiya qilishning aniq usullari bilan bog'liq muammoga duch kelishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Ko'p sabablar bo'lishi mumkin - masalan, sizning hisobingiz uchun kirish variantini optimallashtirish bo'yicha texnik ishlar olib borilmoqda.
Ko'pincha, bu muammo avtorizatsiya ijtimoiy tarmoqlar yoki hisob qaydnomasi orqali amalga oshiriladigan hollarda yuzaga keladi Google. Muammo ikkala tomonda ham bo'lishi mumkin - Alining o'zi ham, kirish sodir bo'lgan xizmat ham ishlamasligi mumkin.
Qaror
Hammasi bo'lib ikkita echim mavjud. Birinchisi, ishchilar muammoni mustaqil hal qilishlarini kutish. Bu biron bir narsani shoshilinch tekshirishga hojat bo'lmagan hollarda eng mos keladi. Masalan, hech qanday tortishuv yo'q, paket yaqin kelajakda aniq kelmaydi, etkazib beruvchi bilan muhim suhbat bo'lmaydi va hokazo.
Ikkinchi yechim - boshqa kirish usulidan foydalanish.
Eng yaxshisi, agar foydalanuvchi ushbu muammoni bila turib, o'z hisobini turli tarmoqlar va xizmatlarga ulagan bo'lsa va har qanday usul bilan avtorizatsiya qilsa. Ko'pincha, ularning ba'zilari hali ham ishlaydi.
Dars: AliExpress-da ro'yxatdan o'tish va kirish
Sabab 4: Provayder bilan bog'liq muammo
Ehtimol saytga kirish muammosi Internetdagi muammolar tufayli kelib chiqishi mumkin. Provayder AliExpress veb-saytiga kirishni to'sib qo'ygan yoki noto'g'ri ishlov berilgan so'rovlar mavjud. Bundan tashqari, muammo yanada global bo'lishi mumkin - Internet umuman ishlamasligi mumkin.
Qaror
Eng birinchi va eng oddiy narsa - Internetga ulanishning ishlashini tekshirish. Buning uchun boshqa saytlardan foydalanishga harakat qiling. Muammo aniqlansa, ulanishni qayta tiklashga yoki provayder bilan bog'lanishga arziydi.
Agar faqat AliExpress va tegishli manzillar (masalan, mahsulotlarga to'g'ridan-to'g'ri havolalar) ishlamasa, avval siz sinashingiz kerak ishonchli shaxslar yoki VPN. Buning uchun brauzer uchun juda ko'p miqdordagi plaginlar mavjud. Ulanishning anonimligi va IP-ni boshqa mamlakatlarga yo'naltirish saytga ulanishga yordam beradi.
Boshqa variant - provayderga qo'ng'iroq qilish va muammo bilan shug'ullanishni so'rash. Ali jinoiy tarmoq emas, shuning uchun bugungi kunda Internet xizmatlarini etkazib beruvchilar kam, ular ataylab blokirovka qilishadi. Muammo bo'lsa, u ehtimol tarmoq xatolarida yoki texnik ishlarda bo'lishi mumkin.
5-sabab: Hisobni yo'qotish
Ko'pincha, foydalanuvchi shunchaki akkauntni buzib, login ma'lumotlarini o'zgartirganida, voqealarni rivojlantirish variantlari mavjud.
Bundan tashqari, muammo qonuniy sabablarga ko'ra hisobni o'chirib qo'yish bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Birinchidan, foydalanuvchining o'zi profilini o'chirib tashladi. Ikkinchisi - xizmatdan foydalanish qoidalarini buzganligi uchun foydalanuvchi bloklandi.
Qaror
Bunday holda, ikkilanmang. Avval kompyuteringizni shunchaki shaxsiy ma'lumotlarni o'g'irlashi mumkin bo'lgan viruslar mavjudligini tekshirishingiz kerak. Ushbu bosqichsiz parolni tiklashning keyingi urinishlari mantiqiy emas, chunki zararli dastur ma'lumotlarni o'g'irlashi mumkin.
Keyinchalik, parolni tiklashingiz kerak.
Dars: AliExpress-da parolni qanday tiklash kerak.
Saytga muvaffaqiyatli kirishdan keyin zararni baholashga arziydi. Boshlash uchun siz ko'rsatilgan manzilni, so'nggi buyurtmalarni (etkazib berish manzili o'zgarganmi yoki yo'qmi) va boshqalarni tekshirishingiz kerak. Foydalanuvchi kirish huquqini yo'qotgan vaqt davomida qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish va hisobdagi o'zgarishlar va harakatlarning tafsilotlarini so'rash yaxshidir.
Hisob qaydnomasi yoki foydalanuvchining xohishi buzilganligi sababli bloklangan bo'lsa, uni qayta kiritishingiz kerak ro'yxatdan o'ting.
Sabab 6: Foydalanuvchi dasturiy ta'minotining buzilishi
Oxir oqibat, muammolar foydalanuvchining o'zi kompyuterida bo'lishi mumkin. Bunday holda variantlar quyidagicha:
- Viruslarning faolligi. Ularning ayrimlari foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari va mablag'larini o'g'irlash maqsadida AliExpress-ning soxta versiyalariga yo'naltirilishi mumkin.
Yechim - bu antivirus dasturlari yordamida kompyuteringizni har tomonlama tekshirish. Masalan, foydalanishingiz mumkin Dr.Web CureIt!
- Aksincha, antiviruslarning faoliyati. Ba'zi hollarda Kasperskiy antivirusini o'chirib qo'yish muammoni hal qilishga yordam berganligi haqida xabar berildi.
Vaqtincha sinab ko'rish varianti antivirus dasturini o'chirib qo'ying.
- Internetga ulanish uchun dasturlarning noto'g'ri ishlashi. Kompyuter modemlaridan foydalanuvchilar uchun simsiz tarmoqlarga ulanish uchun amal qiladi - masalan, MTS-dan 3G-dan foydalanish.
Buning echimi kompyuterni qayta ishga tushirish va ulanadigan dasturni qayta o'rnatish, drayverlarni yangilang modem.
- Sekin kompyuter ishlashi. Shunga ko'ra, brauzer AliExpress-ni eslatmasdan, umuman hech qanday sayt ochmasligi mumkin.
Yechim barcha keraksiz dasturlarni, o'yinlarni va jarayonlarni yopib qo'yishdir Vazifa menejeri, axlat tizimini tozalang, kompyuterni qayta yoqing.
Dars: Kompyuterning ish faoliyatini qanday oshirish mumkin
Mobil ilova
Alohida ta'kidlash kerakki, AliExpress rasmiy mobil ilovasi yordamida hisob qaydnomasiga kirish muammolari. Bu erda ko'pincha uchta sabab bo'lishi mumkin:
- Birinchidan, dastur yangilanishni talab qilishi mumkin. Agar yangilanish juda muhim bo'lsa, bu muammo ayniqsa katta. Ilova shunchaki dasturni yangilashdir.
- Ikkinchidan, muammolar mobil qurilmaning o'zida bo'lishi mumkin. Yechim uchun odatda telefon yoki planshetni qayta yuklash kifoya qiladi.
- Uchinchidan, mobil qurilmangizda Internet bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Siz tarmoqqa qayta ulanishingiz yoki eng kuchli signal manbasini tanlashingiz kerak yoki yana qurilmani qayta ishga tushirishga harakat qiling.
Xulosa qilish mumkinki, AliExpress xizmatining ko'pgina muammolari vaqtincha yoki osonlik bilan hal qilinadi. Nosozliklarning biron bir narsaga tanqidiy ta'sir ko'rsatishi uchun yagona variant, agar foydalanuvchi zudlik bilan saytdan foydalanishi kerak bo'lsa, masalan, sotuvchi bilan ochiq tortishuv yoki buyurtmani muhokama qilish paytida. Bunday vaziyatlarda asabiylashmaslik va sabr-toqat qilish yaxshiroqdir - muammo saytga konstruktiv tarzda murojaat qilsangiz, kamdan-kam hollarda doimiy ravishda to'sqinlik qiladi.
