Shaxsiy ma'lumotlar asosida ishlaydigan har qanday dastur bilan ishlashda eng yoqimsiz holat bu uning tajovuzkorlar tomonidan yorilishi. Jabrlangan foydalanuvchi nafaqat maxfiy ma'lumotni, balki umuman uning akkauntidan, aloqalar ro'yxatidan, yozishmalar arxividan va boshqalarni ham yo'qotishi mumkin. Bundan tashqari, tajovuzkor zarar ko'rgan foydalanuvchi nomidan aloqa ma'lumotlar bazasida bo'lgan odamlar bilan aloqa o'rnatishi, qarzdagi pulni so'rashi, spam yuborishi mumkin. Shuning uchun, Skype-ning buzilishini oldini olish uchun profilaktika choralarini ko'rish juda muhim va agar sizning hisobingiz hali ham buzilgan bo'lsa, darhol quyida muhokama qilinadigan bir qator harakatlar qiling.
Hackning oldini olish
Skype buzilgan bo'lsa, nima qilish kerak degan savolga o'tmasdan oldin, buni oldini olish uchun qanday choralar ko'rish kerakligini bilib olaylik.
Ushbu oddiy qoidalarga amal qiling:
- Parol iloji boricha murakkab bo'lishi kerak, turli registrlarda ikkala raqamli va alfavit belgilaridan iborat bo'lishi kerak;
- Hisob qaydnomangiz nomi va parolingizni oshkor qilmang;
- Hech qanday holatda ularni kompyuterda shifrlanmagan shaklda yoki elektron pochta orqali saqlamang;
- Samarali antivirus dasturidan foydalaning;
- Skype orqali yuborilgan veb-saytlardagi shubhali havolalarni bosmang, shubhali fayllarni yuklamang;
- Kontaktlaringizga begona narsalarni qo'shmang;
- Har doim, Skype-da ishlashni tugatishdan oldin, hisobingizdan chiqing.
So'nggi qoida, ayniqsa, agar siz Skype-da boshqa foydalanuvchilar kira oladigan kompyuterda ishlasangiz, to'g'ri bo'ladi. Agar siz hisob qaydnomangizdan chiqmasangiz, unda Skype-ni qayta ishga tushirganingizda, foydalanuvchi avtomatik ravishda sizning hisobingizga yo'naltiriladi.
Yuqoridagi barcha qoidalarga qat'iy rioya qilish Skype hisobingizni buzish ehtimolini sezilarli darajada kamaytiradi, ammo shunga qaramay, hech narsa sizga to'liq xavfsizlik kafolati berolmaydi. Shuning uchun, agar siz allaqachon buzilgan bo'lsangiz, qanday choralar ko'rilishini ko'rib chiqamiz.
Hacklanganingizni qanday tushunish mumkin?
Siz o'zingizning Skype hisob qaydnomangizni ikkita belgidan biri buzilganligini tushunishingiz mumkin:
- Sizning nomingizdan siz yozmagan narsalar haqida xabarlar yuboriladi va siz bajarmaydigan harakatlar amalga oshiriladi;
- Foydalanuvchi nomingiz va parolingiz bilan Skype-ga kirishga harakat qilganingizda, dastur foydalanuvchi nomi yoki parol noto'g'ri kiritilganligini ko'rsatadi.
To'g'ri, oxirgi mezon sizning hacklanganligingizning kafolati emas. Siz, albatta, parolingizni unutib qo'yishingiz mumkin yoki bu Skype xizmatining o'zida muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Ammo, har holda, parolni tiklash protsedurasi talab qilinadi.
Parolni qayta tiklash
Agar tajovuzkor hisob qaydnomasidagi parolni o'zgartirgan bo'lsa, foydalanuvchi unga kira olmaydi. Buning o'rniga, parolni kiritgandan so'ng, kiritilgan ma'lumotlar to'g'ri emasligi haqida xabar paydo bo'ladi. Bunday holda, "Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz, uni endi tiklashingiz mumkin" yozuvini bosing.
Sizning hisobingizga kirishning sababini ko'rsatishingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi. Hack qilishda shubha bo'lganligimiz sababli, biz kalitni "Menimcha, kimdir mening Microsoft hisob qaydnomamdan foydalanayotganga o'xshaydi." Quyida, shuningdek, ushbu sababni uning mohiyatini tavsiflab aniqroq tushuntirishingiz mumkin. Ammo bu kerak emas. Keyin "Keyingi" tugmasini bosing.
Keyingi sahifada, parolni elektron pochtada ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuborish yoki hisob bilan bog'langan telefonga SMS orqali parolni tiklash so'raladi. Buning uchun sahifada joylashgan captcha-ni kiriting va "Keyingi" tugmasini bosing.
Agar siz captchani chiqara olmasangiz, "Yangi" tugmachasini bosing. Bunday holda, kod o'zgaradi. Bundan tashqari, "Ovoz" tugmachasini bosishingiz mumkin. Keyin belgilar ovoz chiqaradigan qurilmalar orqali o'qiladi.
Keyin, kodni o'z ichiga olgan elektron pochta xizmati ko'rsatilgan telefon raqamiga yoki elektron pochta manziliga yuboriladi. Shaxsingizni tasdiqlash uchun siz ushbu kodni Skype-dagi keyingi oynaning maydoniga kiritishingiz kerak. Keyin "Keyingi" tugmasini bosing.
Yangi oynaga o'tgandan so'ng siz yangi parolni kiritishingiz kerak. Keyingi xakerlik urinishlarining oldini olish uchun u iloji boricha murakkab bo'lishi kerak, kamida 8 ta belgidan iborat bo'lishi kerak va har xil registrlarga harflar va raqamlarni kiritishi kerak. Biz ixtiro qilingan parolni ikki marta kiritamiz va "Keyingi" tugmasini bosing.
Shundan so'ng, parolingiz o'zgartiriladi va siz yangi hisob ma'lumotlari bilan kirishingiz mumkin bo'ladi. Va tajovuzkor tomonidan olingan parol yaroqsiz bo'ladi. Yangi oynada "Keyingi" tugmasini bosing.
Hisobga kirishda parolni tiklash
Agar siz o'zingizning hisob qaydnomangizga kirish huquqiga ega bo'lsangiz, lekin sizning nomingizdan shubhali harakatlar qilinayotganligini ko'rsangiz, hisobingizdan chiqing.
Avtorizatsiya sahifasida "Skype-ga kira olmaysizmi?" Yozuvini bosing.
Shundan so'ng, standart brauzer ochiladi. Ochilgan sahifada elektron pochta manzilini yoki maydonga qayd hisobi bilan bog'langan telefon raqamini kiriting. Shundan so'ng, "Davom etish" tugmasini bosing.
Keyinchalik, forma yuqorida batafsil tavsiflangan Skype dasturiy interfeysi orqali parolni o'zgartirish tartibiga o'xshab parolni o'zgartirish sababini tanlash bilan ochiladi. Keyingi barcha harakatlar dastur orqali parolni almashtirish bilan bir xil.
Do'stlaringizga ayting
Agar sizda kontakt ma'lumotlari Skype-ning kontaktlarida bo'lgan odamlar bilan aloqangiz bo'lsa, ularga sizning hisobingiz buzilganligini va ular sizning hisobingizdan kelgan shubhali takliflarni sizdan kelgan deb hisoblamasliklarini ayting. Iloji bo'lsa, buni iloji boricha tezroq telefon orqali, boshqa Skype hisob qaydnomangiz yoki boshqa usullar bilan bajaring.
Agar siz hisob qaydnomangizga kirish huquqini qayta tiklasangiz, kontaktlaringizdagi hammaga hisobingizni bir muncha vaqt tajovuzkor egasi bo'lganligini ayting.
Viruslarni tekshirish
Antivirus yordamchi dasturi yordamida kompyuteringizni viruslarga tekshirganingizga ishonch hosil qiling. Buni boshqa kompyuter yoki qurilmadan bajaring. Agar ma'lumotlaringizni o'g'irlash zararli kod bilan bulg'anish natijasida ro'y bergan bo'lsa, virus o'chirilmaguncha, hatto Skype-ning parolini o'zgartirguncha, hisobingizni qayta o'g'irlash xavfi paydo bo'ladi.
Hisobimni qaytarib ololmasam nima qilishim kerak?
Ammo, ba'zi hollarda, yuqoridagi parametrlardan foydalangan holda parolni o'zgartirish va hisobingizga kirish huquqini qaytarib bo'lmaydi. Keyin, yagona chiqish yo'li - Skype-ni qo'llab-quvvatlash bilan bog'lanish.
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun Skype dasturini oching va uning menyusida "Yordam" va "Yordam: javoblar va texnik yordam" bandlariga o'ting.
Shundan so'ng, standart brauzer ishga tushadi. U Skype yordam veb-sahifasini ochadi.
Sahifaning pastki qismiga o'ting va Skype xodimlari bilan bog'lanish uchun "Endi so'rash" ni bosing.
Hisob qaydnomangizga kirishning iloji yo'qligi to'g'risida aloqa o'rnatish uchun ochilgan oynada "Kirish muammolari" va "Qo'llab-quvvatlash so'rovlari sahifasiga o'ting" so'zlarini bosing.
Maxsus shakllarda ochilgan oynada "Xavfsizlik va maxfiylik" va "Soxta harakatlar to'g'risida xabar berish" qiymatlarini tanlang. "Keyingi" tugmasini bosing.
Keyingi sahifada siz bilan bog'lanish usulini ko'rsatish uchun "Elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash" qiymatini tanlang.
Shundan so'ng, shakl ochiladi, unda siz joylashgan mamlakatingiz, ismingiz va familiyangiz, siz bilan bog'lanish amalga oshiriladigan elektron pochta manzili ko'rsatilishi kerak.
Oynaning pastki qismida sizning muammoingiz haqida ma'lumotlar kiritiladi. Siz muammoning mavzusini ko'rsatishingiz kerak, shuningdek, mavjud vaziyatning to'liq tavsifini qoldirishingiz kerak (1500 belgigacha). Keyin, captcha-ni kiritishingiz kerak va "Yuborish" tugmasini bosing.
Shundan so'ng, bir kun ichida siz ko'rsatgan elektron pochta manziliga texnik tavsiyalar va qo'shimcha tavsiyalar bilan xat yuboriladi. Hisob qaydnomasi sizga tegishli ekanligini tasdiqlash talab qilinishi mumkin, unda siz oxirgi marta qilgan harakatlaringizni, kontaktlar ro'yxatini va boshqalarni eslab qolishingiz kerak bo'ladi. Biroq, Skype ma'muriyati sizning dalillaringizni ishonchli deb bilishini va hisobingizni qaytarib berishiga kafolat yo'q. Hisob oddiygina blokirovka qilinishi mumkin va siz yangi hisob yaratishingiz kerak bo'ladi. Ammo, hattoki, ushbu imkoniyat tajovuzkor sizning qayd yozuvingizdan foydalanishda davom etganidan yaxshiroqdir.
Ko'rib turganingizdek, vaziyatni tuzatish va hisobingizga kirishni tiklashdan ko'ra, xavfsizlikning asosiy qoidalaridan foydalangan holda hisobingizni o'g'irlashni oldini olish osonroq. Ammo, agar o'g'irlik hali ham mukammal bo'lsa, yuqorida keltirilgan tavsiyalarga muvofiq imkon qadar tezroq harakat qilishingiz kerak.
