Skype dunyodagi Internet foydalanuvchilari o'rtasida eng mashhur video aloqa dasturi. Ammo, afsuski, turli sabablarga ko'ra suhbatdoshlardan biri boshqasini ko'rmaydigan holatlar mavjud. Keling, ushbu hodisaning sabablari nima va ularni qanday qilib yo'q qilish mumkinligini bilib olaylik.
Suhbatdoshning yonidagi muammolar
Birinchidan, suhbatdoshni kuzatmasligingizning sababi uning tomonidagi nosozlik bo'lishi mumkin. Masalan, u Skype-da noto'g'ri konfiguratsiya qilgan bo'lishi mumkin yoki u buzilishi mumkin. Shuningdek, drayverlarda muammolar bo'lishi mumkin. Oxir-oqibat, suhbatdosh umuman kameraga ega bo'lmasligi mumkin. Bunday holda, faqat ovozli aloqa uning tarafidan amalga oshiriladi. Yuqorida tavsiflangan har qanday variant bilan, monitor ekranining ushbu tomonida joylashgan foydalanuvchi hech narsa qila olmaydi, chunki muammo suhbatdoshning yonida hal qilinadi va to'liq sessiyani qayta tiklash imkoniyati faqat uning harakatlariga bog'liq.
Va, ehtimol, bu shunchaki noaniq sabab: suhbatdoshingiz suhbat paytida quvvat tugmasini bosmagan. Bunday holda, muammo shunchaki bosish orqali hal qilinadi.
Unga yordam berishning yagona usuli - agar kamera Skype-da ishlamasa, nima qilish kerakligi haqida umumiy ma'lumotni o'qishni maslahat berishdir.
Skype-ni sozlash
Keling, sizning yoningizda paydo bo'lishi mumkin bo'lgan, boshqa odamdan rasmlarni olishga xalaqit beradigan muammolarni hal qilishga o'taylik.
Avvalo, Skype sozlamalarini tekshiring. Biz "Asboblar" dasturining menyu qismiga o'tamiz va paydo bo'lgan ro'yxatda "Sozlamalar ..." bandini tanlang.
Keyingi, ochilgan oynada "Video sozlamalari" bo'limiga o'ting.
Oynaning pastki qismida "... uchun video va shou ekranni avtomatik ravishda qabul qilish" sozlamalar bloki joylashgan. Shuni esda tutingki, ushbu blokda kalit "Hech kim" pozitsiyasida turmaydi. Bu omil suhbatdoshni ko'rmaslik uchun sabab bo'ladi. Aytgancha, u ham, kalit "Hech kim" holatida bo'lmasligi kerak. Uni "Hech kimdan" yoki "Faqat mening kontaktlarim" holatiga o'tkazing. Ikkinchi variant tavsiya etiladi.
Haydovchi muammosi
Skype-da siz gaplashayotgan odamni ko'rmasligingizning yana bir sababi bu kompyuterdagi drayver muammosi. Avvalo, bu video karta drayveriga tegishli. Ushbu muammo Windows 10-ga o'tishda, video drayverlar shunchaki o'chirib tashlanganida keng tarqalgan edi. Shuningdek, haydovchilar bilan bog'liq muammolar va mos kelmaslikning boshqa sabablari bo'lishi mumkin.
Drayvlarning holatini tekshirish uchun klaviaturadan foydalanib, Win + R ifodasini yozamiz. Ochilgan "Ishga tushirish" oynasida "devmgmt.msc" yozuvini kiriting va "OK" tugmasini bosing.
Ochilgan qurilma menejeri oynasida "Video adapterlari" bo'limini va videoni namoyish qilish bilan bog'liq boshqa bo'limlarni qidiring. Ularning yonida xoch, undov belgisi va boshqalar ko'rinishidagi maxsus belgilar bo'lmasligi kerak. Agar bunday belgilar mavjud bo'lsa, haydovchini qayta o'rnatish kerak. Haydovchi bo'lmasa, o'rnatish tartibi talab qilinadi. Buni drayverlarni o'rnatish uchun maxsus dasturlar yordamida amalga oshirish mumkin.
Internet tezligi
Shuningdek, siz kirayotgan Internet kanalingizning o'tkazish qobiliyati pastligi yoki chiqayotganligi sababli boshqa odamni ko'rmaysiz. Shu bilan birga, audio signalni uzatish uchun kanal o'tkazish qobiliyatiga nisbatan past talablar tufayli bir-biringizni mukammal eshitishingiz mumkin.
Bunday holda, agar siz Skype-da to'liq aloqa o'rnatishni istasangiz, siz yuqori tarmoqli kengligi bilan provayderingizning tarifiga o'tishingiz yoki operatorni o'zgartirishingiz kerak.
Ko'rinib turibdiki, Skype foydalanuvchisi suhbatdoshining rasmini ko'rolmasligi, uning yonida ham, suhbatdoshning yonida ham sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. Shuningdek, provayder tomonidan ajratilgan Internet-kanalning o'tkazish qobiliyati masalasida ham shunday bo'lishi mumkin.
