Skype-dan foydalanganda keng tarqalgan muammolardan biri bu tovush ishlamay qolganda. Tabiiyki, bu holda aloqa faqat matnli xabarlarni yozish orqali amalga oshiriladi va video va ovozli qo'ng'iroqlar funktsiyalari, aslida, foydasiz bo'lib qoladi. Aynan shu imkoniyatlar uchun Skype qadrlanadi. Agar yo'q bo'lsa, Skype-da ovozni qanday yoqish kerakligini aniqlaymiz.
Suhbatdoshning yonidagi muammolar
Birinchidan, suhbat paytida Skype dasturida ovoz yo'qligi suhbatdoshning yonidagi muammolar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Ular quyidagi tabiatga ega bo'lishi mumkin:
- Mikrofonning etishmasligi;
- Mikrofonni buzish;
- Drayvlar bilan bog'liq muammo;
- Noto'g'ri Skype audio sozlamalari.
Suhbatdoshingiz ushbu muammolarni tuzatishi kerak, unga mikrofon Skype-da ishlamasa nima qilish kerakligi haqida dars beriladi, biz aniq sizning yoningizda paydo bo'lgan muammoni hal qilishga e'tiboringizni qaratamiz.
Va muammo kimning tomonida ekanligini aniqlash uchun juda oddiy: buning uchun boshqa foydalanuvchi bilan bog'lanish kifoya. Agar bu safar suhbatdoshni eshita olmasangiz, unda muammo siz tomonda.
Ovoz garniturasini ulash
Muammo siz tomonda ekanligini aniqlasangiz, birinchi navbatda, siz quyidagi daqiqani topishingiz kerak: ovozni faqat Skype-da eshita olmaysizmi yoki boshqa dasturlarda ham shunga o'xshash nosozlik mavjudmi? Buning uchun kompyuterda o'rnatilgan har qanday audio pleerni yoqing va u bilan tovush faylini o'ynang.
Agar ovoz normal eshitilsa, biz to'g'ridan-to'g'ri muammoni hal qilishga o'tamiz, Skype dasturining o'zida, agar hech narsa eshitilmasa, siz ovozli minigarniturani (karnaylar, minigarnituralar va boshqalar) to'g'ri ulaganligingizni diqqat bilan tekshirishingiz kerak. Ovozni qayta ishlab chiqaradigan qurilmalarda uzilishlar yo'qligiga ham e'tibor berish kerak. Buni boshqa shunga o'xshash qurilmani kompyuterga ulash orqali tekshirish mumkin.
Haydovchilar
Tovushning umuman kompyuterda, shu jumladan Skype-da eshitilmasligining yana bir sababi, ovoz uchun javobgar bo'lgan drayverlarning yo'qligi yoki buzilishi bo'lishi mumkin. Ularning ish faoliyatini sinash uchun Win + R tugmalar birikmasini yozamiz. Shundan so'ng, "Run" oynasi ochiladi. Unga "devmgmt.msc" iborasini kiriting va "OK" tugmasini bosing.
Qurilma menejeriga o'tmoqdamiz. "Ovoz, video va o'yin qurilmalari" bo'limini ochamiz. Ovozni o'ynash uchun mo'ljallangan kamida bitta haydovchi bo'lishi kerak. Agar u yo'q bo'lsa, uni ovoz chiqaradigan qurilma tomonidan ishlatiladigan rasmiy saytdan yuklab olishingiz kerak. Buning uchun maxsus yordam dasturlaridan foydalanish yaxshidir, ayniqsa qaysi drayverni yuklab olishni bilmasangiz.
Agar haydovchi mavjud bo'lsa, lekin xoch yoki undov belgisi bilan belgilangan bo'lsa, demak u to'g'ri ishlamayapti. Bunday holda, siz uni olib tashlashingiz va yangisini o'rnatishingiz kerak.
Kompyuterda ovoz o'chirilgan
Ammo, hamma narsa ancha sodda bo'lishi mumkin. Masalan, kompyuteringizda ovoz o'chirilgan bo'lishi mumkin. Buni tekshirish uchun bildirishnoma maydonida karnay belgisini bosing. Agar tovushni boshqarish eng pastki qismida bo'lsa, unda bu Skype-da tovush yo'qligiga sabab bo'ldi. Uni yuqoriga ko'taring.
Bundan tashqari, chizilgan karnay belgisi ovozni o'chirish belgisi bo'lishi mumkin. Bunday holda audio tinglashni yoqish uchun ushbu belgini bosing.
Skype-da audio chiqishi o'chirilgan
Ammo, agar boshqa dasturlarda ovoz normal ravishda chiqarilsa va faqat Skype-da bo'lmasa, unda ushbu dasturga chiqish o'chirib qo'yilishi mumkin. Buni tekshirish uchun yana tizim tepsisindeki dinamikani bosing va "Mikser" yozuvini bosing.
Ko'rsatilgan oynada biz qaraymiz: agar ovozni Skype-ga o'tkazish uchun mas'ul bo'lgan bo'limda dinamik belgisi chetga chiqsa yoki ovoz balandligi nazorati pastga tushirilsa, bu Skype-da ovoz o'chirilganligini anglatadi. Uni yoqish uchun chizilgan karnay belgisini bosing yoki ovoz balandligini boshqarishni yuqoriga ko'taring.
Skype sozlamalari
Agar yuqorida tavsiflangan echimlarning hech biri muammoni aniqlamasa va shu bilan birga ovoz faqat Skype-da ishlamasa, unda siz uning sozlamalarini ko'rib chiqishingiz kerak. "Asboblar" va "Sozlamalar" menyusidan o'ting.
Keyin "Ovoz sozlamalari" bo'limini oching.
"Dinamiklar" sozlamalari blokida ovoz qurilmaga siz eshitishni kutgan joydan chiqayotganiga ishonch hosil qiling. Sozlamalarda boshqa qurilma o'rnatilgan bo'lsa, uni kerakli qurilmaga o'zgartiring.
Ovoz ishlayotganligini tekshirish uchun qurilmani tanlash uchun shakl yonidagi boshlash tugmachasini bosish kifoya qiladi. Agar tovush normal eshitilsa, unda siz dasturni to'g'ri sozlay oldingiz.
Dasturni yangilash va qayta o'rnatish
Agar yuqoridagi usullarning hech biri yordam bermasa va siz ovozni tinglash bilan bog'liq muammo faqat Skype dasturiga tegishli bo'lsa, uni yangilashingiz yoki yana Skype-ni o'chirib o'rnatishingiz kerak.
Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ba'zi hollarda ovoz bilan bog'liq muammolar dasturning eski versiyasidan foydalanish natijasida yuzaga kelishi mumkin yoki dastur fayllari shikastlanishi mumkin va qayta o'rnatilishi buni hal qilishga yordam beradi.
Kelajakda yangilanish bilan bezovta qilmaslik uchun "Kengaytirilgan" va "Avtomatik yangilanishlar" asosiy sozlamalar oynalaridagi elementlarga o'ting. Keyin "Avtomatik yangilanishni yoqish" tugmasini bosing. Endi sizning Skype versiyangiz avtomatik ravishda yangilanadi, bu hech qanday muammoni, shu jumladan ovoz bilan, dasturning eskirgan versiyasidan foydalanish tufayli kafolatlanmaydi.
Ko'rinib turibdiki, siz Skype-da suhbatlashayotgan odamni eshitmasligingiz sababi bir qator omillar bo'lishi mumkin. Muammo suhbatdoshning yonida ham, sizning yoningizda ham bo'lishi mumkin. Bunday holda, asosiy narsa uni qanday hal qilishni bilish uchun muammoning sababini aniqlashdir. Ovoz bilan bog'liq boshqa muammolarni bartaraf etish orqali sababni aniqlash oson.
