Windows 10-da yo'qolgan ovoz

Windows 10-ni yangilagan yoki OTni toza o'rnatgandan so'ng ko'plab foydalanuvchilar tizimdagi ovoz bilan bog'liq turli xil muammolarga duch kelishdi - ba'zilari noutbukda yoki kompyuterda yo'qolgan ovoz, boshqalari ovozni kompyuterning old panelidagi naushnik chiqishi orqali to'xtatdilar, Boshqa keng tarqalgan vaziyat shundaki, vaqt o'tishi bilan tovushning o'zi jim bo'lib qoladi.

Ushbu bosqichma-bosqich qo'llanmada audio ijro etish noto'g'ri ishlanganda yoki Windows 10-da yangilanish yoki o'rnatish paytida yo'qolgan va shunchaki biron bir sababsiz biron bir sababga ko'ra ishlamay qolganda eng ko'p uchraydigan muammolarni hal qilishning mumkin bo'lgan usullari tasvirlangan. Shuningdek, qarang: agar Windows 10-ning ovozi hirillash, shovqin-suron, yorilish yoki juda jim bo'lsa, HDMI orqali tovush yo'q, audio xizmati ishlamayapti.

Windows 10-ning yangi versiyasi yangilangandan so'ng ishlamaydi

Agar siz Windows 10-ning yangi versiyasini o'rnatganingizdan so'ng ovozingizni yo'qotgan bo'lsangiz (masalan, 1809 yil 2018 yil oktyabrda yangilanish), avval vaziyatni to'g'irlash uchun quyidagi ikkita usulni sinab ko'ring.

1. Qurilma menejeriga o'ting (siz "Ishga tushirish" tugmachasini o'ng tugmasini bosib ochiladigan menyu orqali o'tishingiz mumkin).
2. "Tizim asboblari" bo'limini kengaytiring va nomida SST (Smart Sound Technology) harflari bo'lgan qurilmalar mavjudligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, qurilmani o'ng tugmasini bosing va "Driver-ni yangilash" -ni tanlang.
3. Keyin, "Ushbu kompyuterda drayverlarni qidirish" -ni tanlang - "Kompyuterdagi mavjud drayverlar ro'yxatidan drayverni tanlang."
4. Agar ro'yxatda mos keladigan boshqa drayverlar bo'lsa, masalan, "Yuqori aniqlikdagi audio qo'llab-quvvatlashi bo'lgan qurilma" ni tanlang, "Keyingi" ni bosing va o'rnating.
5. Tizim qurilmalari ro'yxatida bir nechta SST qurilmasi bo'lishi mumkinligini yodda tuting, barchasiga amal qiling.

Va yana bir usul, yanada murakkab, ammo ayni paytda vaziyatda yordam berishga qodir.

1. Buyruqlar satrini ma'mur sifatida ishga tushiring (vazifalar panelidagi qidirishdan foydalanishingiz mumkin). Va buyruq satriga buyruqni kiriting
2. pnputil / enum-drayverlar
3. Buyruq chiqaradigan ro'yxatda asl nomi bo'lgan narsani (agar mavjud bo'lsa) topingintcaudiobus.inf va uning e'lon qilingan ismini eslang (oemNNN.inf).
4. Enter buyrug'ipnputil / delete-drayveri oemNNN.inf ​​/ o'chirish ushbu drayverni olib tashlash uchun.
5. Qurilma menejeriga o'ting va menyudan Action - uskunalar sozlamalarini yangilang.

Quyida tavsiflangan bosqichlarga o'tishdan oldin, karnay belgisini o'ng tugmasini bosib va ​​"Tovush bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish" -ni tanlash orqali Windows 10 tovush bilan bog'liq muammolarni avtomatik ravishda tuzatishga harakat qiling. Bu ishlaydigan haqiqat emas, lekin agar siz uni sinab ko'rmagan bo'lsangiz, buni sinab ko'rishingiz kerak. Qo'shimchalar: HDMI audio Windowsda ishlamaydi - "Ovoz chiqishi qurilmasi o'rnatilmagan" va "Eshitish vositasi yoki karnay ulanmagan" xatolarni qanday tuzatish kerak.

Eslatma: agar Windows 10-da oddiy yangilanish o'rnatilgandan so'ng ovoz yo'q bo'lib ketgan bo'lsa, u holda qurilma menejeriga o'tishga harakat qiling (boshlash tugmachasini o'ng tugmasini bosib), ovoz qurilmalarida ovoz kartangizni tanlang, ustiga o'ng tugmachani bosing va "Driver" yorlig'ini bosing. Orqaga qaytarish-ni bosing. Kelajakda, muammo yuzaga kelmasligi uchun ovoz kartasi uchun drayverlarni avtomatik yangilashni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Tizimni yangilaganingizdan yoki o'rnatganingizdan so'ng Windows 10-da ovoz yo'q

Muammoning eng keng tarqalgan varianti shundaki, tovush kompyuterda yoki noutbukda yo'qoladi. Bunday holda, qoida tariqasida (birinchi navbatda, ushbu variantni ko'rib chiqing), vazifalar panelidagi karnay belgisi tartibda, Windows 10-ning qurilma menejerida u "Qurilma yaxshi ishlamoqda" deb aytadi va drayverni yangilash kerak emas.

Biroq, shu bilan birga, odatda (lekin har doim ham emas), bu holda qurilma menejeridagi ovoz kartasi "Yuqori aniqlikdagi audio qo'llab-quvvatlashga ega qurilma" deb nomlanadi (va bu o'rnatilgan drayverlar yo'qligining aniq belgisidir). Bu odatda Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio ovoz chiplari, Sony va Asus noutbuklari uchun sodir bo'ladi.

Windows 10-da ovoz uchun drayverlarni o'rnatish

Muammoni hal qilish uchun bu vaziyatda nima qilish kerak? Deyarli har doim ishlaydigan usul quyidagi oddiy bosqichlardan iborat:

1. Qidiruv tizimiga kiriting Sizning notebook modelingizni qo'llab-quvvatlash, yoki Qo'llab-quvvatlash_uzatuvchingiz_ anakart modeli. Agar ushbu qo'llanmada muhokama qilingan muammolarga duch kelsangiz, drayverlarni qidirib topishni maslahat bermayman, masalan, Realtek veb-saytidan, birinchi navbatda, ishlab chiqaruvchining veb-saytiga chipni emas, balki butun qurilmani ko'rib chiqing.
2. Qo'llab-quvvatlash bo'limida yuklab olish uchun audio drayverlarni toping. Agar ular Windows 10 uchun emas, balki Windows 7 yoki 8 uchun bo'lsa - bu normaldir. Asosiysi, bit chuqurligi farq qilmaydi (x64 yoki x86 hozirda o'rnatilgan tizimning bit chuqurligiga mos kelishi kerak, Windows 10-ning bit chuqurligini qanday topish mumkinligiga qarang).
3. Ushbu drayverlarni o'rnating.

Bu juda oddiy tuyulishi mumkin, ammo ko'pchilik buni allaqachon qilgan deb yozadilar, lekin hech narsa bo'lmaydi va o'zgarmaydi. Qoidaga ko'ra, bu haydovchi o'rnatuvchisi sizni barcha qadamlar bo'ylab yurishiga qaramay, aslida drayver qurilmaga o'rnatilmagan (qurilma menejeridagi drayver xususiyatlarini ko'rib chiqish orqali tekshirish juda oson). Bundan tashqari, ba'zi ishlab chiqaruvchilarning o'rnatuvchilari xato haqida xabar berishmaydi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun quyidagi echimlar mavjud:

1. O'rnatuvchini Windows-ning oldingi versiyasi bilan moslik rejimida ishga tushirish. Ko'pincha yordam beradi. Masalan, Conexant SmartAudio va Via HD Audio-ni noutbuklarga o'rnatish uchun ushbu parametr odatda ishlaydi (Windows 7 bilan moslik rejimi). Windows 10 dasturiy ta'minotining muvofiqlik rejimiga qarang.
2. Qurilma menejeri orqali ovoz kartasini ("Ovoz, o'yin va video qurilmalar" bo'limidan) va barcha qurilmalarni oldindan o'chirib tashlang (agar o'chirib tashlash uchun qurilmani o'ng tugmasini bosing), haydovchilar bilan birga. O'chirgandan so'ng darhol o'rnatuvchini ishga tushiring (muvofiqlik rejimi orqali). Agar haydovchi hali ham o'rnatmasa, u holda qurilma menejerida "Harakat" - "Uskuna konfiguratsiyasini yangilash" -ni tanlang. Ko'pincha Realtek-da ishlaydi, lekin har doim ham emas.
3. Agar bundan keyin eski drayver o'rnatilgan bo'lsa, ovoz kartasini o'ng tugmasini bosing, "Drayvni yangilash" - "Ushbu kompyuterda drayverlarni qidirish" -ni tanlang va o'rnatilgan drayverlar ro'yxatida yangi drayverlar paydo bo'lganligini ko'ring (yuqori aniqlikdagi audio-qurilmalardan tashqari). ovoz kartangiz uchun mos drayverlar. Va agar siz uning nomini bilsangiz, unda siz mos kelmaydiganlar orasida ko'rishingiz mumkin.

Agar siz rasmiy drayverlarni topa olmasangiz ham, qurilma menejerida ovoz kartasini olib tashlash va keyinchalik apparat konfiguratsiyasini yangilash variantini sinab ko'ring (yuqoridagi 2-band).

Asus noutbukida ovoz yoki mikrofon ishlamay qoldi (boshqalar uchun mos bo'lishi mumkin)

Via Audio tovush chipi bilan Asus noutbuklari uchun echim usulini alohida qayd qilaman, ko'pincha Windows 10-da mikrofonni ulash bilan bir qatorda ijro etish bilan bog'liq muammolar mavjud.

1. Qurilma menejeriga o'ting (boshlang'ichni o'ng tugmasini bosib), "Ovozli kirish va audio chiqish" bandini oching.
2. Bo'limdagi har bir elementni o'ng tugmasini bosib, uni o'chiring, agar haydovchini olib tashlash taklifi bo'lsa, buni ham bajaring.
3. "Ovoz, o'yin va video qurilmalar" bo'limiga o'ting, ularni xuddi shu tarzda o'chiring (HDMI qurilmalaridan tashqari).
4. Via Audio drayverini Asus-dan yuklab oling, rasmiy veb-saytidan Windows 8.1 yoki 7-ga.
5. Drayverni o'rnatuvchini Windows 8.1 yoki 7 bilan muvofiqlik rejimida, ma'mur nomidan ishga tushiring.

Men nima uchun drayverning eski versiyasini ko'rsatganimga e'tibor beraman: ko'p holatlarda VIA 6.0.11.200 ishlayapti, yangi haydovchilar emas.

Ijro asboblari va ularning qo'shimcha parametrlari

Ba'zi Ajam foydalanuvchilar Windows 10-da tovush moslamalari sozlamalarini tekshirishni unutishadi, bu eng yaxshisi. Qanday aniq:

1. Pastki o'ng tomonda joylashgan bildirishnoma sohasidagi dinamik belgisini sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing, "Playback devices" kontekst menyusini tanlang. Windows 10 1803-da (Aprel yangilanishi) yo'l biroz farq qiladi: karnay belgisiga o'ng tugmachani bosing - "Ovoz parametrlarini oching" va keyin o'ng tomonning yuqori burchagidagi "Ovozni boshqarish paneli" ni tanlang (yoki deraza kengligini o'zgartirganda sozlamalar ro'yxatining pastki qismida), shuningdek ochishingiz mumkin. Keyingi bosqichda menyuga kirish uchun boshqaruv panelidagi "Ovoz" elementi.
2. To'g'ri to'g'ri ijro etish moslamasi o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. Agar yo'q bo'lsa, kerakli sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Sukut bo'yicha foydalanish" -ni tanlang.
3. Agar dinamiklar yoki minigarnituralar, agar kerak bo'lsa, standart qurilma bo'lsa, ustiga o'ng tugmachani bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang va "Kengaytirilgan xususiyatlar" yorlig'iga o'ting.
4. "Barcha effektlarni o'chirib qo'ying."

Belgilangan sozlashlarni tugatgandan so'ng, ovoz ishlayotganligini tekshiring.

Tovush jim bo'lib qoldi, ovoz balandlashdi yoki ovoz avtomatik ravishda pasayadi

Ovoz takrorlanayotganiga qaramay, u bilan bog'liq muammolar mavjud: u hirillaydi, juda jim (va ovozning o'zi o'zgarishi mumkin), muammoning quyidagi echimlarini sinab ko'ring.

1. Karnay belgisini o'ng tugmasini bosib ijro etish qurilmasiga o'ting.
2. Muammo yuzaga keladigan ovoz bilan qurilmani o'ng tugmasini bosing, "Xususiyatlar" ni tanlang.
3. "Kengaytirilgan xususiyatlar" yorlig'ida "Barcha effektlarni o'chirib qo'yish" -ga belgi qo'ying. Sozlamalarni qo'llang. Siz qayta tinglaydigan qurilmalar ro'yxatiga qaytasiz.
4. "Aloqa" yorlig'ini oching va aloqa paytida ovoz balandligini pasayishini yoki ovozini o'chiring, "Hech qanday harakat talab qilinmaydi" -ni o'rnating.

Sozlamalarni qo'llang va muammo hal qilinganligini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa, yana bir variant bor: ovoz menejerini qurilma menejeri orqali tanlashga harakat qiling - xususiyatlar - drayverni yangilang va "ona" ovoz kartasi drayverini emas (o'rnatilgan drayverlarning ro'yxatini ko'rsating), lekin Windows 10 o'zi taklif qilishi mumkin bo'lgan mos keluvchilardan birini tanlang. Bunday holatda, ba'zida muammo "mahalliy bo'lmagan" haydovchilarda ko'rinmasligi paydo bo'ladi.

Ixtiyoriy: Windows Audio xizmati yoqilganligini tekshiring (Win + R tugmachasini bosing, services.msc-ni kiriting va xizmatni toping, xizmat ishlayotganiga va u uchun boshlang'ich turi "Avtomatik" ga o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling.

Xulosa

Agar yuqoridagilardan hech biri yordam bermasa, men sizga bir nechta mashhur drayver to'plamidan foydalanishga harakat qilishni maslahat beraman va avval qurilmalarning o'zlari ishlayotganligini tekshiring - minigarnituralar, karnaylar, mikrofon: shuningdek, tovush muammosi Windows 10-da emasligi, va o'zlarida.