O'yinlarni raqamli tarqatishning etakchi platformasi bo'lgan Steam doimiy ravishda takomillashtirilib, o'z foydalanuvchilariga barcha yangi xususiyatlarni taqdim etadi. Qo'shilgan eng so'nggi xususiyatlardan biri sotib olingan o'yin uchun pulni qaytarishdir. Bu odatiy do'konda tovarlarni sotib olishda bo'lgani kabi ishlaydi - siz o'yinni sinab ko'rasiz, sizga yoqmaydi yoki sizda biron bir muammo mavjud. Keyin o'yinni Steam-ga qaytarib berasiz va pulingizni o'yinga sarf qilasiz.
Steam-da o'ynash uchun pulni qanday qaytarish mumkinligini bilish uchun maqolani o'qing.
Bug 'pulini qaytarish ushbu imkoniyatni qo'ldan boy bermaslik uchun bilishingiz kerak bo'lgan ba'zi qoidalar bilan cheklangan.
O'yin qaytarilishi uchun quyidagi qoidalarga rioya qilish kerak:
- sotib olingan o'yinni 2 soatdan ortiq o'ynatmaslik kerak (o'yinda sarflangan vaqt kutubxonadagi sahifasida ko'rsatiladi);
- O'yinni sotib olish muddati 14 kundan oshmasligi kerak. Shuningdek, siz hali sotuvga chiqmagan har qanday o'yinni qaytarishingiz mumkin, ya'ni. siz buni oldindan buyurtma qilgansiz;
- o'yinni siz Steam tomonidan sotib olishingiz kerak, va onlayn-do'konlardan birida kalit sifatida taqdim etilmagan yoki sotib olinmagan.
Faqat ushbu qoidalarga rioya qilgan holda, pulni qaytarish ehtimoli 100% ga yaqin. Steam-ga mablag'ni qaytarish jarayonini batafsilroq ko'rib chiqing.
Steam-da qaytarish. Buni qanday qilish kerak
Steam mijozini ish stolidagi yorliq yoki Ishga tushirish menyusidan foydalanib ishga tushiring. Endi yuqori menyuda "Yordam" ni bosing va qo'llab-quvvatlashga o'tish uchun chiziqni tanlang.
Steam-da qo'llab-quvvatlash shakli quyidagicha.
Qo'llab-quvvatlash formasida sizga "O'yinlar, dasturlar va boshqalar" elementi kerak. Ushbu elementni bosing.
So'nggi o'yinlaringizni ko'rsatadigan oyna ochiladi. Agar ushbu ro'yxatda sizga kerak bo'lgan o'yin bo'lmasa, unda qidiruv maydoniga uning nomini kiriting.
Keyinchalik, "Mahsulot kutilganlarga mos kelmadi" tugmachasini bosishingiz kerak.
Keyin qaytarib beriladigan narsani tanlashingiz kerak.
Steam o'yinni qaytarish ehtimolini hisoblab chiqadi va natijalarni namoyish etadi. Agar o'yinni qaytarib berishning iloji bo'lmasa, unda bunday muvaffaqiyatsizlikning sabablari ko'rsatiladi.
Agar o'yinni qaytarish mumkin bo'lsa, unda siz qaytarib berish usulini tanlashingiz kerak. Agar siz to'lov paytida kredit kartasidan foydalansangiz, unda siz pulni unga qaytarishingiz mumkin. Boshqa hollarda, Steam hamyonida pulni qaytarish mumkin, masalan, agar siz WebMoney yoki QIWI-dan foydalansangiz.
Shundan so'ng, o'yinni rad etish sababini tanlang va eslatma yozing. Izoh majburiy emas - bu maydonni bo'sh qoldirishingiz mumkin.
Yuborish tugmasini bosing. Hammasi shu - o'yin uchun pulni qaytarish uchun ariza to'ldirildi.
Faqat qo'llab-quvvatlash xizmatidan javobni kutish qoladi. Ijobiy javob bo'lgan taqdirda, pul siz tanlagan usul bilan qaytariladi. Agar qo'llab-quvvatlash xizmati sizni qaytarishni rad etsa, unda bunday rad etishning sababi ko'rsatiladi.
Steam-da sotib olingan o'yin uchun pulni qaytarish uchun siz bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa.
